Постановление Правительства Нижегородской области от 17.03.2011 № 184
О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Нижегородской области
ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 марта 2011 года N 184 Утратилo силу - Постановление
Правительства Нижегородской
области от 16.12.2011 г. N 1043
О внесении изменений в некоторые постановления
Правительства Нижегородской области
(В редакции Постановления Правительства Нижегородской области
от 22.07.2011 г. N 560)
В целях приведения в соответствие с действующимзаконодательством Правительство Нижегородской области постановляет:
1. Внести в административный регламент министерства социальнойполитики Нижегородской области по предоставлению государственнойуслуги "Предоставление ежеквартальной денежной компенсации на проезддля отдельных категорий граждан", утвержденный постановлениемПравительства Нижегородской области от 14 января 2011 года N 3,следующие изменения:
пункт 5.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьобращение, жалобу в письменной форме или в форме электронногодокумента.";
подпункт 5.2.6 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"Ответ на обращение, поступившее в форме электронногодокумента, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении.".
2. Внести в административный регламент министерства социальнойполитики Нижегородской области по предоставлению государственнойуслуги "Предоставление социального пособия на погребение",утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от14 января 2011 года N 4, следующие изменения:
пункт 5.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьобращение, жалобу в письменной форме или в форме электронногодокумента.";
подпункт 5.2.6 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"Ответ на обращение, поступившее в форме электронногодокумента, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении.".
3. Внести в административный регламент министерства социальнойполитики Нижегородской области по предоставлению государственнойуслуги "Предоставление адресной государственной социальной поддержкималоимущим семьям или малоимущим одиноко проживающим гражданам",утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от14 января 2011 года N 5, следующие изменения:
пункт 5.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьобращение, жалобу в письменной форме или в форме электронногодокумента.";
подпункт 5.2.6 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"Ответ на обращение, поступившее в форме электронногодокумента, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении.".
4. Внести в административный регламент министерства социальнойполитики Нижегородской области по предоставлению государственнойуслуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на детей измногодетных семей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях",утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от21 января 2011 года N 21, изменение, изложив раздел V "Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностныхлиц, государственных служащих" в новой редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную
услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия(бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, и решения, осуществляемые (принимаемые) входе предоставления государственной услуги, на имя министрасоциальной политики Нижегородской области либо в вышестоящий орган(вышестоящему должностному лицу) и (или) судебном порядке всоответствии с законодательством Российской Федерации.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьобращение, жалобу в письменной форме или в форме электронногодокумента.
5.2. Рассмотрение жалобы министром социальной политикиНижегородской области (далее - Министр), вышестоящим органом(вышестоящим должностным лицом) производится в соответствии сФедеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.2.1. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательнойрегистрации посредством единой системы электронного документооборотаи делопроизводства Нижегородской области в течение 3 дней с моментапоступления.
5.2.2. Для рассмотрения и подготовки письменного ответа напоступившее письменное обращение (жалобу) назначается исполнитель.
5.2.3. По результатам рассмотрения обращения (жалобы)принимается решение об удовлетворении требований заявителя и опризнании неправомерным обжалованного решения, действия(бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
5.2.4. Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, еслирассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые мерыи даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении(жалобе) вопросов.
5.2.5. Письменное обращение (жалоба) рассматривается в течение30 дней со дня его регистрации.
В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 2мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" в исключительных случаях, а также в случаенаправления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 указанногоФедерального закона, руководитель государственного органа либоуполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотренияобращения (жалобы) не более чем на 30 дней, уведомив о продлениисрока его рассмотрения заявителя, направившего обращение (жалобу).
5.2.6. Если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилиялица, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
В случае, если текст письменного обращения (жалобы) неподдается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно неподлежит направлению на рассмотрение в государственный орган илидолжностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течениесеми дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщаетсязаявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.
5.2.7. В случае, если в обращении (жалобе) содержится вопрос,на который заявителю многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и приэтом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы илиобстоятельства, министр вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения (жалобы) и прекращении переписки по данномувопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранеенаправляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот жегосударственный орган. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение.".
5. (Утратил силу - Постановление Правительства Нижегородскойобласти от 22.07.2011 г. N 560)
6. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечитьопубликование настоящего постановления.
Губернатор В.П. Шанцев