Приложение к Приказу от 17.09.2015 г № 100-ОД Регламент
Схема работы диспетчерской службы в случае получения сигнала экстренного вызова от транспортного средства
┌─────────────────────┐
│ Начало │
└──────────┬──────────┘
\\/
┌─────────────────────┐
│ Получение │
│диспетчерской службой│
│ сигнала экстренного │
│ вызова от │
│ транспортного │
│ средства │
└──────────┬──────────┘
\\/
┌─────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│Транспортное средство│ нет │ Информация о личном номере │
│ оборудовано ├───────>│ сотового телефона водителя ├───┐
│комплектом голосовой │ │транспортного средства имеется│ │
│ связи │ │ в базе данных диспетчерской │ │
│ │ │ службы │ │
└──────────┬──────────┘ └──────────────┬───────────────┘ │
\\/ да да \\/ │ нет
┌─────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐ │
│ Попытка установить │ │ Звонок водителю на личный │ │
│ связь с водителем с │ │ сотовый телефон │ │
│ помощью │ │ │ │
│ установленного на │ │ │ │
│транспортное средство│ │ │ │
│ комплекта голосовой │ │ │ │
│ связи │ │ │ │
└──────────┬──────────┘ └──────────────┬───────────────┘ │
├──────────────────────────────────┘ │
│ │
\\/ │
┌─────────────────────┐ │
│ Водитель │ нет │
│ транспортного ├───────────────────────────────────────────┤
│ средства вышел на │ │
│связь с диспетчерской│ │
│ службой │ │
└──────────┬──────────┘ │
\\/ да \\/
┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│Уточнение у водителя │ │Передача в дежурно-диспетчерские│
│ транспортного │ │ службы экстренных оперативных │
│ средства причины │ │ служб по Нижегородской области │
│ подачи сигнала │ │информации о сигнале экстренного│
│ экстренного вызова │ │ реагирования с указанием │
│ │ │ местоположения транспортного │
│ │ │ средства <***> │
└──────────┬──────────┘ └────────────────────────┬───────┘
\\/ │
┌─────────────────────┐ да ┌─────────┐ │
│ Вызов ложный <**> ├───────>│ Конец │ │
└──────────┬──────────┘ └─────────┘ │
\\/ нет │
┌─────────────────────┐ │
│ Передача в │ │
│дежурно-диспетчерские│ │
│ службы экстренных │ │
│оперативных служб по │ │
│Нижегородской области│ │
│информации о сигнале │ │
│ экстренного │ │
│ реагирования с │ │
│ указанием │ │
│ местоположения │ │
│ транспортного │ │
│ средства, причины │ │
│ вызова и типа │ │
│чрезвычайной ситуации│ │
└──────────┬──────────┘ │
├──────────────────────────────────────────────────────┘
│
\\/
┌─────────────────────┐
│ Информирование │
│ владельца │
│ транспортного │
│ средства о передаче │
│ сигнала экстренного │
│вызова водителем и о │
│принимаемых мерах по │
│ устранению │
│чрезвычайной ситуации│
└──────────┬──────────┘
\\/
┌─────────────────────┐
│ Конец │
└─────────────────────┘<**> Под ложным вызовом следует понимать:
1) необоснованное нажатие водителем транспортного средства либо пассажиром транспортного средства тревожной кнопки экстренного вызова;
2) посылка абонентским телематическим терминалом сигнала экстренного вызова в автоматическом режиме по причине его неисправности;
3) нажатие водителем транспортного средства тревожной кнопки экстренного вызова в ситуациях, не предусматривающих ее использование (перечень ситуаций (происшествий), при которых водитель транспортного средства обязан использовать сигнал экстренного реагирования на возникшую чрезвычайную ситуацию вызовом диспетчерской службы (нажатием тревожной кнопки), определен приложением N 3 к настоящему Регламенту.
<***> Под указанием местоположения транспортного средства следует понимать следующую информацию:
1) географическая широта и географическая долгота местоположения транспортного средства;
2) дополнительная информация о местоположении транспортного средства (идентификационный номер автомобильной дороги или маршрута, расстояние до ближайшего населенного пункта и т.д.) при условии наличия данной информации в диспетчерской службе.