Приложение к Приказу от 21.11.2011 г № 905 Административный регламент
Административный регламент министерства экологии и природных ресурсов нижегородской области по предоставлению государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца» (далее — административный регламент) 1. общие положения
1.1.Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца" (далее - государственная услуга) и определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги, а также формы контроля за исполнением административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), органа предоставляющего государственную услугу, должностных лиц.
1.2.Заявителями являются граждане Российской Федерации, обладающие гражданской дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством, не имеющие непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления и ознакомившиеся с требованиями охотничьего минимума (далее - заявители).
1.3.Сведения о месте нахождения и графике работы должностных лиц министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области (далее - Минэкологии Нижегородской области), ответственных за предоставление государственной услуги:
Адрес Минэкологии Нижегородской области: 603134, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2.
Телефон/факс: (831) 433-99-65, 433-69-21.
Официальный сайт Минэкологии Нижегородской области в сети Интернет: (http://www.mineco-nn.ru).
Адрес электронной почты Минэкологии Нижегородской области: official@eco.kreml.nnov.ru.
График работы Минэкологии Нижегородской области:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
перерыв - с 13.00 до 13.48;
выходные дни - суббота, воскресенье.
1.4.Адреса структурных подразделений Минэкологии Нижегородской области, предоставляющих государственную услугу:
┌───┬──────────────────────────────────────────────────┬──────────────────┐ │ N │ Место расположения │ Телефон │ │п/п│ │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │1 │603134, г. Н.Новгород, ул. Костина, 2, каб. 63 │т. 434 32 88 │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │2 │Исключен. - ------ министерства экологии и природных ресурсов│ │Нижегородской области от 07.02.2013 N 161 │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │3 │607651, Кстовский район, г. Кстово, пер. Гайдара,│т. 8(83145) 35945 │ │ │д. 4 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │4 │607600, Богородский район, г. Богородск, ул.│т. 89049233322 │ │ │Котельникова, д. 76 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │5 │606400, Балахнинский район, г. Балахна, пр-т.│т. 89202983060 │ │ │Революции, д. 7 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │6 │607227, Арзамасский район, г. Арзамас, ул.│т. 8(83147)96911 │ │ │Жуковского, д. 13/2, каб. 19 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │7 │607940, Большеболдинский район, с. Большое│т. 89092890375 │ │ │Болдино, ул. Красная, д. 64 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │8 │606100, Павловский район, г. Павлово, ул. Дальняя│т. 8 (83171) 23993│ │ │Круча, д. 39 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │9 │607061, г. Выкса, ул. Жилкооперации, д. 88 │т. 8 (83177) 62543│ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │10 │606170, Сосновский район, п.г.т. Сосновское, ул.│т. 89036046055 │ │ │Мира, д. 21 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │11 │606212, Лысковский район, г. Лысково, ул. Ленина,│т. 8 (83149) 58014│ │ │д. 48 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │12 │607490, Пильнинский район, п.г.т. Пильна, ул.│т. 89027828810 │ │ │Ленина, д. 6 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │13 │606710, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки,│т. 8(83156) 22012 │ │ │ул. Чапаева, д. 21 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │14 │606803, Уренский район, г. Урень, ул. Ленина, д.│т. 89159477573 │ │ │282 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │15 │606912, Шахунский район, г. Шахунья, ул.│т. 89047881101 │ │ │Октябрьская, д. 60 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │16 │606651, городской округ Семеновский, ул. Садовая,│т. 8 (83162) 57985│ │ │д. 2 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │17 │606500, Городецкий район, г. Городец, ул. Лесхоза,│т. 89087541444 │ │ │3 │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────────────┼──────────────────┤ │18 │606440, городской округ г. Бор, Стеклозаводское│т. 8 (83159) 94887│ │ │шоссе, 1а │ │ └───┴──────────────────────────────────────────────────┴──────────────────┘
График работы структурных подразделений Минэкологии Нижегородской области, предоставляющих государственную услугу: вторник с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.48).
1.5.Консультации по процедуре предоставления государственной услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются:
устно при обращении в Минэкологии Нижегородской области и в пункты приема заявлений о получении охотничьего билета и выдачи охотничьего билета, указанные в пункте 1.4 настоящего административного регламента;
письменно посредством направления письменных ответов на поступившие обращения;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Минэкологии Нижегородской области в сети Интернет (http://www.mineco-nn.ru) и публикации в средствах массовой информации.
Заявитель имеет право на получение информации о стадии рассмотрения его заявления и информации о фамилии, имени, отчестве, занимаемой должности и рабочем телефоне ответственного исполнителя.
Заявителям предоставляются следующие сведения:
информация о порядке выдачи и аннулирования охотничьих билетов единого федерального образца (далее - охотничьи билеты);
о перечне документов, подлежащих представлению заявителем для получения государственной услуги;
формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
график приема ответственными должностными лицами заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.6.Сведения о графике работы пунктов приема заявлений о получении охотничьего билета и выдачи охотничьего билета, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги, а также о месте нахождения Минэкологии Нижегородской области и пунктов приема заявлений о получении охотничьего билета и выдачи охотничьего билета размещаются на официальном сайте Минэкологии Нижегородской области в сети Интернет (http://www.mineco-nn.ru), в печатной форме на информационных стендах Минэкологии Нижегородской области.
На информационных стендах Минэкологии Нижегородской области размещается следующая информация:
- извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста административного регламента (полная версия на официальном сайте Правительства Нижегородской области в сети Интернет (http://www.government-nnov.ru);
- местонахождение, график работы, график приема заявителей, номера телефонов и факса, адрес электронной почты;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
- последовательность действий при предоставлении государственной услуги.
2.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги - "Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца".
2.2.Уполномоченным органом исполнительной власти Нижегородской области по предоставлению государственной услуги является Минэкологии Нижегородской области.
2.3.Результатом предоставления государственной услуги является:
- в случае обращения заявителя с заявлением о получении охотничьего билета единого федерального образца (далее - охотничий билет) - выдача охотничьего билета (уведомление о внесении сведений в государственный охотхозяйственный реестр) или отказ в выдаче охотничьего билета;
- в случае обращения заявителя с заявлением об аннулировании охотничьего билета единого федерального образца - уведомление об аннулировании охотничьего билета.
2.4.Срок предоставления государственной услуги - охотничий билет выдается, аннулируется в течение 5 рабочих дней со дня регистрации в пунктах приема Минэкологии Нижегородской области заявления и необходимых документов, перечень которых определен пунктами 2.6, 2.9 настоящего административного регламента.
2.5.Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21 января 2009 года);
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" N 195-ФЗ от 30.12.2001 ("Российская газета", N 256, 31.12.2001, "Собрание законодательства Российской Федерации", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1);
Федеральный закон от 24 апреля 1995 года N 52-ФЗ "О животном мире" ("Российская газета", N 86, 4 мая 1995 года);
Федеральный закон от 24 июля 2009 года N 209-ФЗ "Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Российская газета", N 137, 28 июля 2009 года);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30 июля 2010 года);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 5 мая 2006 года);
постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 30 мая 2011 года, N 22, ст. 3169);
приказ Минприроды России от 20 января 2011 года N 13 "Об утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета" ("Российская газета", N 66, 30 марта 2011 года);
приказ Минприроды России 6 сентября 2010 года N 345 "Об утверждении Положения о составе и порядке ведения государственного охотхозяйственного реестра, порядке сбора и хранения содержащейся в нем документированной информации и предоставления ее заинтересованным лицам" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 4, 24 января 2011 года);
постановление Правительства Нижегородской области от 31 декабря 2010 года N 965 "Об утверждении Положения о министерстве экологии и природных ресурсов Нижегородской области" ("Нижегородские новости", N 10 (4622), 22 января 2011 года);
постановление Правительства Нижегородской области от 22 ноября 2007 года N 430 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Нижегородской области" ("Нижегородские новости", N 225 (3877), 1 декабря 2007 года).
2.6.Перечень документов, необходимых для выдачи охотничьего билета:
2.6.1.Заявление о получении охотничьего билета, составленное в письменной форме.
Заявителем в заявлении указывается:
а) наименование уполномоченного органа;
б) фамилия, имя, отчество заявителя;
в) дата и место рождения заявителя;
г) номер контактного телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которым осуществляется связь с заявителем.
Примерная форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
2.6.2.Одновременно с заявлением о получении охотничьего билета представляются:
а) в случае наличия: охотничий билет или членский охотничий билет, выданные до 1 июля 2011 года и срок действия которых не истек;
б) две личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 25x35 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора;
в) копия основного документа, удостоверяющего личность.
2.7.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для выдачи охотничьего билета отсутствуют.
2.8.Основания для отказа в выдаче охотничьего билета:
несоответствие заявителя требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;
заявитель представил заявление и прилагаемые документы, которые не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента или содержат недостоверные сведения;
заявитель по решению суда лишен права осуществлять охоту.
2.9.Перечень документов, необходимых для аннулирования охотничьего билета:
заявление об аннулировании охотничьего билета, составленное в письменной форме.
В заявлении об аннулировании охотничьего билета единого федерального образца указывается:
а) наименование уполномоченного органа, в который подается заявление об аннулировании охотничьего билета;
б) фамилия, имя, отчество заявителя;
в) учетные серия и номер охотничьего билета;
г) номер контактного телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которым осуществляется связь с заявителем;
д) причину аннулирования охотничьего билета.
Примерная форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
2.10.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для аннулирования охотничьего билета отсутствуют.
2.11.Основания для отказа в аннулировании охотничьего билета отсутствуют.
2.12.Плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги при личном обращении - не более 15 минут.
2.14.Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении - не более 15 минут.
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Государственная услуга предоставляется в пунктах приема, указанных в пункте 1.4 настоящего административного регламента.
Места предоставления государственной услуги должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется ответственными должностными лицами.
Кабинеты приема (пункты приема) заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
наименования уполномоченного органа исполнительной власти, осуществляющего государственную услугу, название государственной услуги;
режима работы.
2.16.Показатели доступности и качества государственной услуги.
Показателем доступности государственной услуги является информированность о правилах и порядке предоставления государственной услуги (требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой государственной услуге).
Показателями качества государственной услуги являются:
число поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления государственной услуги;
количество обращений заявителей в суд за защитой нарушенных прав при предоставлении государственной услуги;
количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- выдача охотничьего билета;
- аннулирование охотничьего билета.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложениях 3 - 4 к настоящему административному регламенту.
3.1.Описание административной процедуры выдачи охотничьего билета.
Административная процедура выдачи охотничьего билета включает в себя следующие административные действия:
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для выдачи охотничьего билета;
- рассмотрение представленных документов на соответствие установленным требованиям;
- выдача охотничьего билета, внесение сведений в государственный охотхозяйственный реестр или отказ в выдаче охотничьего билета.
Блок-схема последовательности действий административной процедуры приводится в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
3.1.1.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для выдачи охотничьего билета.
Основанием для начала административного действия является обращение заявителя в пункт приема Минэкологии Нижегородской области с заявлением о получении охотничьего билета, составленного в письменной форме, и документами, указанными в пункте 2.6.2 настоящего административного регламента.
Заявление о выдаче охотничьего билета может быть направлено почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов.
При переходе на предоставление государственной услуги в электронном виде, в соответствии с законодательством Российской Федерации или Нижегородской области заявление может быть направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе, государственной информационной системы "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", а также через систему межведомственного электронного взаимодействия либо иным путем, предусмотренным соглашением об информационном взаимодействии с организацией, располагающей данными сведениями.
До момента подачи заявления о получении охотничьего билета, заявитель должен ознакомиться с требованиями охотничьего минимума, о чем указать в заявлении.
Ответственное должностное лицо в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления и прилагаемых к нему документов:
проводит проверку соответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента;
регистрирует заявление в журнале регистрации охотничьих билетов.
Результатом административного действия по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для выдачи охотничьего билета, является регистрация заявления.
3.1.2.Рассмотрение представленных документов на соответствие установленным требованиям.
Ответственным должностным лицом в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления осуществляется рассмотрение заявления и документов на соответствие требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента.
По итогам рассмотрения заявления и документов ответственным должностным лицом принимается одно из решений:
о выдаче охотничьего билета;
об отказе в выдаче охотничьего билета по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента;
3.1.3.Выдача охотничьего билета, внесение сведений в государственный охотхозяйственный реестр или отказ в выдаче охотничьего билета.
3.1.3.1.В случае принятия решения о выдаче охотничьего билета, ответственное должностное лицо в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления вносит в бланк охотничьего билета необходимые сведения и выдает его заявителю.
Записи и отметки, вносимые в охотничий билет, заверяются подписью ответственного должностного лица и печатью Минэкологии Нижегородской области.
Охотничий билет выдается после ознакомления заявителя под роспись с требованиями охотничьего минимума.
Охотничий билет выдается заявителю по месту его жительства, а в случае его отсутствия по месту пребывания заявителя.
Результатом административного действия по выдаче охотничьего билета, внесение сведений в государственный охотхозяйственный реестр или отказе в выдаче охотничьего билета является выдача охотничьего билета и внесение сведений в государственный охотхозяйственный реестр или отказ в выдаче охотничьего билета.
В течение одного месяца со дня выдачи охотничьего билета ответственное должностное лицо вносит в государственный охотхозяйственный реестр следующие сведения:
фамилию, имя, отчество заявителя;
данные основного документа, удостоверяющего личность заявителя;
дату выдачи охотничьего билета и его учетные серию и номер.
В течение 1 рабочего дня с момента внесения указанных сведений в государственный охотхозяйственный реестр, ответственное должностное лицо направляет заявителю уведомление, содержащее информацию о дате внесения соответствующих сведений в государственный охотхозяйственный реестр.
В случае неявки заявителя для получения охотничьего билета в течение одного года со дня подачи заявления предоставление государственной услуги прекращается. Документы, связанные с его выдачей, подлежат хранению в установленном порядке.
Охотничий билет признается действующим со дня внесения сведений о нем в государственный охотхозяйственный реестр.
Ответственные должностные лица, осуществляющие предоставление государственной услуги, в срок до 5 числа каждого месяца направляют в соответствующее структурное подразделение Минэкологии Нижегородской области "Документированную информацию об охотниках" (форма 7.1 государственного охотхозяйственного реестра) на электронном и бумажном носителе (прошитую, заверенную печатью и подписью ответственного должностного лица) за прошедший месяц.
На основании полученной информации структурное подразделение Минэкологии Нижегородской области в срок до 15 числа каждого месяца формирует запросы в ГУ МВД России по Нижегородской области о наличии (отсутствии) у лиц, получивших охотничьи билеты, непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления.
В случае утраты охотничьего билета в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Минэкологии Нижегородской области заявления и документов, указанных в подпунктах "б" и "в" пункта 2.6.2 настоящего административного регламента (в заявлении указывается на утрату охотничьего билета), выдается новый охотничий билет в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
3.1.3.2.В случае принятия решения об отказе в выдаче охотничьего билета по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента, ответственное должностное лицо в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о принятом решении с указанием оснований отказа.
3.2.Описание административной процедуры аннулирования охотничьего билета.
Административная процедура аннулирования охотничьего билета включает в себя следующие административные действия:
- прием и регистрация заявления об аннулировании охотничьего билета;
- рассмотрение представленных документов на соответствие установленным требованиям;
- аннулирование охотничьего билета и внесение сведений о его аннулировании в государственный охотхозяйственный реестр.
Блок-схема последовательности действий административной процедуры приводится в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.2.1.Прием и регистрация заявления об аннулировании охотничьего билета.
Охотничий билет аннулируется в случае подачи охотником заявления об аннулировании охотничьего билета.
Основанием для начала административного действия является обращение заявителя в пункт приема Минэкологии Нижегородской области с заявлением об аннулировании охотничьего билета, составленного в письменной форме.
Заявление об аннулировании охотничьего билета может быть направлено почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов.
При переходе на предоставление государственной услуги в электронном виде, в соответствии с законодательством Российской Федерации или Нижегородской области заявление может быть направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе, государственной информационной системы "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", а также через систему межведомственного электронного взаимодействия либо иным путем, предусмотренным соглашением об информационном взаимодействии с организацией, располагающей данными сведениями.
Административное действие прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, регистрация, рассмотрение представленных документов на соответствие установленным требованиям осуществляется в соответствии с подпунктами 3.1.1 - 3.1.2 пункта 3.1 настоящего административного регламента.
3.2.2.Аннулирование охотничьего билета и внесение сведений о его аннулировании в государственный охотхозяйственный реестр.
3.2.2.1.Аннулирование охотничьих билетов осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента подачи охотником заявления об аннулировании своего охотничьего билета.
Охотничий билет признается аннулированным со дня внесения сведений о его аннулировании в государственный охотхозяйственный реестр.
Ответственное должностное лицо в течение 1 рабочего дня со дня внесения сведений об аннулировании охотничьего билета в государственный охотхозяйственный реестр направляет уведомление об этом физическому лицу, охотничий билет которого аннулирован.
Лицо, в отношении которого осуществлена процедура аннулирования охотничьего билета, направляет охотничий билет в Минэкологии Нижегородской области в течение месяца со дня получения уведомления об аннулировании охотничьего билета.
На возвращенном охотничьем билете делается надпись об его аннулировании.
Результат административного действия - уведомление о внесении сведений об аннулированном охотничьем билете в государственный охотхозяйственный реестр.
3.2.3.Минэкологии Нижегородской области аннулирует охотничьи билеты в случае:
поступления информации из ГУ МВД России по Нижегородской области о наличии (отсутствии) у лиц, получивших охотничий билет, непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления;
судебного решения;
выявления случаев наличия у лиц, получивших охотничий билет, нескольких охотничьих билетов, при этом аннулируются все охотничьи билеты, кроме охотничьего билета, полученного первым.
4.Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением полноты и качества исполнения административного регламента и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется министром экологии и природных ресурсов Нижегородской области и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
4.2.Периодичность плановых проверок составляет, как правило, один раз в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заинтересованного лица (в устной или письменной форме).
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются выявленные нарушения или недостатки (либо их отсутствие), а также предложения по их устранению.
4.3.Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
5.1.Заявители имеют право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, сайта государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.