Письмо от 05.03.2009 г № 315-05-32/447
О размещении информации в торговом зале аптечной организации
Министерство здравоохранения Нижегородской области в дополнение к письму от 20.01.2009 N 315-05-32/323 "Об отпуске лекарственных средств" сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 2.9 приказа Министерства здравоохранения РФ от 04.03.2003 N 80 "Об утверждении Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения" в аптечной организации в удобных для ознакомления местах торгового зала должны быть размещены:
1.Копии лицензии на фармацевтическую деятельность и другие виды деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.Информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью.
3.Книга отзывов и предложений.
4.Информация о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.Информация о лице, ответственном за лекарственное обеспечение инвалидов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий населения по льготам (для аптечных организаций, осуществляющих льготный отпуск лекарственных препаратов).
6.Информация о номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы.
7.Информация о наименованиях отделов или зон отпуска соответствующих групп товаров.
8.Информация о сроках хранения лекарственных препаратов, изготовленных в аптеке (аптечном пункте).
9.Ценники на предлагаемые безрецептурные лекарственные препараты и другие товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций.
10.Информация о сотрудниках аптечной организации, непосредственно обслуживающих население (таблички, бейджи и прочее с указанием Ф.И.О. и должности).
11.Информация о дежурном администраторе (Ф.И.О., должность) и нахождении кнопки сигнального вызова дежурного администратора (за исключением аптечного киоска).
12.При наличии пункта проката - информация о перечне предметов, выдаваемых напрокат.
13.Копия или выписка из Федерального закона "О защите прав потребителей".
14.Копия или выписка из "Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных в установленном порядке постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
15.Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, утвержденный приказом Минздрава России от 13.09.2005 N 578 "Об утверждении Перечня лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача".
Наличие указанной информации учитывается при проверках соблюдения лицензионных требований и условий при осуществлении фармацевтической деятельности.
Министр здравоохранения
А.В.КАРЦЕВСКИЙ