АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

08.08.2017                                                                              № 3677

На основании статей 43, 52.1 Устава города Нижнего Новгородаадминистрация города Нижнего Новгорода постановляет:

1. Внестиизменения в постановление администрации города Нижнего Новгорода от 28.12.2012№ 5691 «Об утверждении административного регламента администрации городаНижнего Новгорода по предоставлению муниципальной услуги «Предоставлениеспециализированных жилых помещений», изложив Административный регламентадминистрации города Нижнего Новгорода по предоставлению муниципальной услуги «Предоставлениеспециализированных жилых помещений» в новой прилагаемой редакции.

2. Департаменту общественных отношений и информации администрации городаНижнего Новгорода (Амбарцумян Р.М.) обеспечить опубликование настоящегопостановления в официальном печатном средстве массовой информации – газете -«День города. Нижний Новгород».

3. Департаменту правового обеспечения администрации города Нижнего Новгорода(Киселева С.Б.) обеспечить размещение настоящегопостановления на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет».

4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главыадминистрации города Нижнего Новгорода Молева А.В.

Ю.М.Щеголев

439 12 24

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

города

от 08.08.2017 № 3677

Административный регламент

администрации города Нижнего Новгорода по предоставлению муниципальной

услуги «Предоставление  специализированных жилых помещений»

1. Общиеположения

1.1. Административныйрегламент администрации города Нижнего Новгорода (далее - Регламент) попредоставлению муниципальной услуги «Предоставление специализированных жилыхпомещений» (далее - муниципальная услуга) разработан администрацией городаНижнего Новгорода в целях повышения качества предоставления гражданам жилыхпомещений муниципального специализированного жилищного фонда (служебных жилыхпомещений, жилых помещений маневренного жилищного фонда), определяет стандартпредоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий(административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлениюмуниципальной услуги.

1.2. Получателямимуниципальной услуги являются:

1.2.1. Получателямимуниципальной услуги по предоставлению жилых помещений маневренного фондаявляются зарегистрированные в городе Нижнем Новгороде:

1.2.1.1.Граждане в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в которомнаходятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма.

1.2.1.2.Граждане, утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на этижилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или инойкредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическимлицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возвратакредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилыепомещения являются для них единственными.

1.2.1.3.Граждане, у которых единственные жилые помещения стали непригодными дляпроживания в результате чрезвычайных обстоятельств.

1.2.1.4. Иные граждане вслучаях, предусмотренных законодательством.

1.2.2. Получателямимуниципальной услуги по предоставлению служебных жилых помещений являютсяграждане, состоящие на учете граждан, имеющих право на получение служебногожилого помещения в администрации района города Нижнего Новгорода по местунахождения организации, с которой граждане находятся в трудовых отношениях, илинаходящиеся на выборной должности:

медицинские сестры исанитары муниципальных учреждений;

врачи муниципальныхучреждений;

воспитатели, старшиевоспитатели, младшие воспитатели и помощники воспитателей муниципальныхдошкольных учреждений;

педагогические работникимуниципальных учреждений общего и дополнительного образования;

граждане, избранные навыборные должности в органы местного самоуправления;

муниципальные служащие;

руководителимуниципальных учреждений, заместители руководителей и руководители структурныхподразделений муниципальных образовательных учреждений;

слесари-сантехникимуниципальных учреждений;

электрики муниципальныхучреждений;

дворники муниципальныхучреждений;

библиотекаримуниципальных учреждений;

работники органовместного самоуправления, не относящиеся к муниципальным служащим;

мастера муниципальныхучреждений;

газо-электросварщикимуниципальных учреждений;

водителиспециализированного автотранспорта муниципальных учреждений;

экскаваторщики итрактористы муниципальных учреждений;

фельдшеры и лаборанты,рентгенолаборанты муниципальных учреждений;

бульдозеристы игрейдеристы муниципальных учреждений;

преподаватели иконцертмейстеры муниципальных образовательных учреждений дополнительногообразования детей.

1.3. Информация омуниципальной услуге предоставляется:

1) при письменномобращении граждан в администрацию района города Нижнего Новгорода (далее -администрация района); при обращении граждан по электронной почте по адресам,указанным в пункте 1.4 настоящего Регламента;

2) при обращении гражданнепосредственно или по телефону к специалистам отделов, в компетенцию которыхвходит учет и распределение жилья (далее - Специалист отдела);

3) при обращении вмуниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» (далее МКУ -«МФЦ»);

4) посредствомразмещения в средствах массовой информации, на официальном сайте администрациигорода Нижнего Новгорода (нижнийновгород.рф) (далее - официальный сайтадминистрации города Нижнего Новгорода), на Интернет-портале государственных имуниципальных услуг Нижегородской области (www.gu.nnov.ru) (далее- Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области)и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru)(далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (фунций) винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

5) посредствомразмещения на информационных стендах в отделах, в компетенцию которых входитучет и распределение жилья администрации района города Нижнего Новгорода (далее- Отдел), в МКУ «МФЦ».

1.4.Прием граждан осуществляется Специалистами отделов по средам с 15:00 до 17:00по адресам:

Автозаводскийрайон: Адрес: 603004, городНижний Новгород, проспект Кирова, дом 21. Телефон: 295-26-78, 295-26-73.Электронная почта: avthouse@avtozavod.adm.nnov.ru

Канавинский район:Адрес: 603002, городНижний Новгород, улица Советская, дом 15. Телефон: 246-46-01. Электроннаяпочта: uchzil@kanavino.adm.nnov.ru

Ленинский район: Адрес:603076, городНижний Новгород, улица Чугунова, дом 15. Телефон: 258-39-98. Электронная почта:lenkv@admgor.nnov.ru

Московский район: Адрес:603950, городНижний Новгород, улица Березовская, дом 100. Телефон: 270-41-68. Электроннаяпочта: z.vovreykina@msk.adm.nnov.ru

Нижегородскийрайон: Адрес: 603005, городНижний Новгород, улица Пискунова, дом 1. Телефон: 419-69-67. Электронная почта:gilnish@admgor.nnov.ru

Приокский район: Адрес:603009, городНижний Новгород, проспект Гагарина, дом 148. Телефон: 465-39-48. Электроннаяпочта: priok_@admgor.nnov.ru

Советский район: Адрес:603106, городНижний Новгород, площадь Советская, дом 1. Телефон: 417-24-03. Электроннаяпочта: sov_zhil@admgor.nnov.ru

Сормовский район: Адрес:603003, городНижний Новгород, бульвар Юбилейный, дом 12, каб. 28В. Телефон: 225-78-02, 222-00-21.Электронная почта: Kuznetsova.sormovo@yandex.ru.

1.5. Приемзаявления и документов специалистами МКУ «МФЦ» (далее- специалист МКУ «МФЦ»)осуществляется согласно графику приема по адресам:

Нижегородскийрайон, Советский район: Адрес: 603000, город Нижний Новгород, улицаСлавянская, дом 25. Телефон: 422-37-30. Электронная почта: slavyanka @ mfc-nn.ru.

Автозаводскийрайон: Адрес: 603101, город Нижний Новгород, улица Краснодонцев, дом 1. Телефон:422-37-31. Электронная почта: avtozavod@ mfc-nn.ru.

Канавинский район:Адрес: 603059, город НижнийНовгород, улица Литвинова дом 12/26. Телефон: 246-18-35. Электронная почта: kanavino@ mfc-nn.ru.

Ленинский район: Адрес:603058, город НижнийНовгород, улица Грекова дом 9. Телефон: 252-03-33. Электронная почта:  leninskiy@ mfc-nn.ru.

Московский район:Адрес: 603157, город НижнийНовгород, улица Березовская, дом 96. Телефон: 224-02-99. Электронная почта:  moskovskiy@ mfc-nn.ru.

Приокский район: Адрес:603009, город НижнийНовгород улица 40 лет Победы дом 4 Телефон: 465-07-94. Электронная почта:  priokskiy@ mfc-nn.ru.

Сормовский район: Адрес:603003, городНижний Новгород, улица Коминтерна, дом 137. Телефон: 422-37-37. Электроннаяпочта: sormovo@ mfc-nn.ru.

1.6.На информационных стендах в Отделах, официальном сайте администрации городаНижнего Новгорода размещается следующая информация:

1) полноенаименование администрации района, предоставляющей муниципальную услугу;

2) контактныетелефоны, адреса электронной почты, график работы, фамилии, имена, отчества идолжности Специалистов отдела, осуществляющих прием и консультирование граждан;

3) переченьдокументов, которые необходимо представить гражданам для получениямуниципальной услуги;

4) сведения орезультате предоставления муниципальной услуги и порядке передачи результатагражданину;

5) сведения опорядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги.

1.7. При консультировании о порядке предоставлениямуниципальной услуги по телефону Специалист отдела, сняв трубку, называетнаименование отдела территориального органа, должность, фамилию, имя иотчество. Консультирование проводится в вежливой (корректной) форме. Специалистотдела воздерживается от публичных высказываний, суждений и оценок в отношениидеятельности органов местного самоуправления, его руководителей. Разговор потелефону продолжается не более 15 минут.

Специалист отдела принимает все необходимые меры для дачи полного ответана поставленные вопросы.

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услугапредоставляется органом местного самоуправления города Нижнего Новгорода -администрацией города Нижнего Новгорода (далее- администрация города) через еетерриториальные органы - администрации Автозаводского, Московского,Сормовского, Канавинского, Ленинского, Нижегородского, Советского и Приокскогорайонов города Нижнего Новгорода.

2.1.1.Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

МКУ «МФЦ».

2.2. Конечнымрезультатом предоставления муниципальной услуги является:

2.2.1. Предоставлениеспециализированного жилого помещения.

2.2.2. Отказ впредоставление специализированного жилого помещения.

2.3. Специалист отдела,специалист МКУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов,проверяет наличие полного комплекта поступивших документов, их оформление,принимает заявление и регистрирует в журнале регистрации заявлений в деньприема заявления и документов.

2.4. Рассмотрениезаявления и прилагаемых документов, предоставленных для получения муниципальнойуслуги, осуществляется администрацией района в течение 30 календарных дней содня представления гражданином заявления и необходимых документов.

2.5. На основаниирешения комиссии по жилищным вопросам при администрации района города НижнегоНовгорода (далее - Комиссия), порядок создания и деятельности которой определенпостановлением администрации города Нижнего Новгорода от 26.04.2006 № 1303 «Обутверждении Примерного положения о комиссии по жилищным вопросам», главойадминистрации района издается распоряжение о предоставлении специализированногожилого помещения по договору найма или об отказе в предоставленииспециализированного жилого помещения, выписка из которого направляетсягражданину в течение 3 рабочих дней со дня издания распоряжения.

2.6. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Гражданским кодексомРоссийской Федерации («Собрание законодательства РФ» от 05.12.1994 № 32, ст.3301, «Российская газета» от 08.12.1994 № 238-239);

Жилищным кодексомРоссийской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ («Собрание законодательства РФ» от03.01.2005 № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета» от 12.01.2005 № 1);

Федеральным законом «Овведении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 №189-ФЗ («Собрание законодательства РФ» от 03.01.2005 № 1 (часть 1), ст. 15, «Российскаягазета» от 12.01.2005 № 1);

Федеральнымзаконом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РоссийскойФедерации» («Собрание законодательства РФ», 27.11.1995, № 48, ст. 4563,«Российская газета», № 234, 02.12.1995);

Федеральным законом от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации» («Собрание законодательства РФ» от 06.10.2003 № 40, ст.3822, «Российская газета» от 08.10.2003
№ 202);

Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» («Российская газета» от 30.07.2010 № 168, «Собраниезаконодательства Российской Федерации» от 02.08.2010 № 31, ст. 4179);

постановлениемПравительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственныхинформационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной формегосударственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» («Собраниезаконодательства РФ» от 05.12.2011);

постановлениемПравительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении правилорганизации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» («Российская газета»,
№ 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 53 (ч. 2), ст.7932);

приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 №386н «Об утверждении формы документа, подтверждающее специальное обучениесобаки- проводника, и порядка его выдачи» (зарегистрирован Министерствомюстиции Российской Федерации 21.07.2015 № 38115) (Официальный интернет-порталправовой информации www.pravo.gov.ru, 24.07.2015);

приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 №527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидовобъектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защитынаселения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (зарегистрировано вМинюсте России 17.09.2015 № 38897) (Официальный интернет-портал правовойинформации www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);

постановлениемПравительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 «Об утверждении Правилотнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовыхдоговоров найма специализированных жилых помещений» («Собрание законодательстваРФ» от 06.02.2006 № 6, ст. 697, «Российская газета»
от 17.02.2006 № 34);

ЗакономНижегородской области от 16.11.2005 № 179-З «О порядке ведения органамиместного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской областиучета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма» («Нижегородские новости», № 218(3390), 23.11.2005,«Правовая среда», № 94-95(660-661), 23.11.2005);

ЗакономНижегородской области от 05.03.2009 № 21-З «О безбарьерной среде длямаломобильных граждан на территории Нижегородской области» («Правовая среда», № 19(1005), 14.03.2009 (приложение к газете«Нижегородские новости»,
№ 45(4177), 14.03.2009);

постановлением городскойДумы города Нижнего Новгорода от 24.05.2006
№ 38 «Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещениймуниципального маневренного жилищного фонда города Нижнего Новгорода» («Деньгорода. Нижний Новгород» от 30.06.2006 № 30(086);

постановлением городскойДумы города Новгорода от 24.05.2006 № 39 «Об утверждении Положения о порядкепредоставления служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда городаНижнего Новгорода» («День города. Нижний Новгород» от 30.06.2006 № 30(086);

постановлением городскойДумы города Нижнего Новгорода от 21.09.2005
№ 54 «Об утверждении категорий граждан, которым предоставляются служебные жилыепомещения в муниципальном жилищном фонде города Нижнего Новгорода» («Нижегородскийрабочий» от 06.10.2005 № 179/15839);

постановлениемадминистрации города Нижнего Новгорода от 02.09.2013
№ 3334 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставление которыхосуществляется на базе многофункционального центра предоставления государственныхи муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» (официальный сайт администрациигорода Нижнего Новгорода нижнийновгород.рф, 03.09.2013);

постановлениемадминистрации города Нижнего Новгорода от 19.12.2016
№ 4287 «О реестре муниципальных услуг города Нижнего Новгорода» (официальныйсайт администрации города Нижнего Новгорода нижнийновгород.рф, 22.12.2016);

постановлениемадминистрации города Нижнего Новгорода от 18.09.2013
№ 3577 «О создании муниципального казенного учреждения «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода»;

иными правовыми актамиРоссийской Федерации, правовыми актами органов государственной властиНижегородской области, органа местного самоуправления города Нижнего Новгорода.

2.7.Для предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилого помещенияманевренного фонда граждане должны представить заявление о предоставлениижилого помещения маневренного фонда и следующие документы:

2.7.1. Документыудостоверяющие личность гражданина и всех членов его семьи (паспорта, временныеудостоверения личности, свидетельства о рождении (для граждан не достигших14-летнего возраста) (предоставляется заявителем).

2.7.2. Выписки издомовой книги и (или) лицевого счета по месту регистрации (предоставляетсязаявителем).

2.7.3. Справки органа,осуществляющего технический учет объектов недвижимости, о зарегистрированныхправоустанавливающих документах о собственности на жилые помещения в городеНижнем Новгороде на гражданина и членов его семьи (предоставляется заявителем).

2.7.4. Справки органагосударственной регистрации о наличии собственности и о гражданско-правовыхсделках с недвижимостью в городе Нижнем Новгороде на гражданина и членов егосемьи (предоставляются по каналам межведомственного взаимодействия, если непредоставлены заявителем).

2.7.5. Выписка из решенияобщего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о проведениикапитального ремонта или реконструкции дома, принятого в установленном порядке(для граждан, указанных в подпункте 1.2.1.1 настоящего Регламента)(предоставляется заявителем).

2.7.6. Копия вступившегов законную силу решения суда, заверенная надлежащим образом (в случае,предусмотренном подпунктом 1.2.1.2 настоящего Регламента) (предоставляетсязаявителем).

2.7.7. Копия актаобследования помещения по форме, утвержденной постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 28.01.2006 № 47, заверенная надлежащим образом (вслучае, предусмотренном подпунктом 1.2.1.3 настоящего Регламента)(запрашивается в органе местного самоуправления и (или) подведомственныхорганам местного самоуправления организациях, если не был представлен заявителем).

2.8.Для предоставления муниципальной услуги по предоставлению служебного жилогопомещения:

2.8.1. Администрациярайона в течение 3 календарных дней с момента получения письма из департаментастроительства администрации города Нижнего Новгорода о распределении свободногослужебного жилого помещения направляет гражданину, имеющему право на получениеслужебного жилого помещения по договору найма, извещение о представлениидокументов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении емуслужебного жилого помещения.

2.8.2. Служебныежилые помещения предоставляются в порядке очередности исходя из временипостановки гражданина на учет.

Вне очередислужебные жилые помещения предоставляются, при наличии права в соответствии сПоложением о порядке предоставления служебных жилых помещений муниципальногожилищного фонда города Нижнего Новгорода, утвержденным постановлением городскойДумы города Нижнего Новгорода от 24.05.2006 № 39, на предоставление такогопомещения, работникам муниципальных учреждений, имеющим высшую квалификационнуюкатегорию, и работникам органов местного самоуправления, соответствующим порезультатам не менее двух аттестаций замещаемой должности муниципальной службы,проработавшим в органах местного самоуправления города Нижнего Новгорода неменее пяти лет.

2.8.3. Дляпредоставления служебного жилого помещения по договору найма граждане в течение10 календарных дней с момента получения извещения, указанного в подпункте 2.8.1настоящего Регламента, должны представить заявление и следующие документы:

2.8.3.1. Документыудостоверяющие личность гражданина и всех членов его семьи (паспорта, временныеудостоверения личности, свидетельства о рождении (для граждан не достигших14-летнего возраста) (предоставляется заявителем).

2.8.3.2. Свидетельство озаключении (расторжении) брака (предоставляется заявителем).

2.8.3.3. Выписку издомовой книги и лицевого счета по месту регистрации (за исключением граждан,имеющих право на получение служебного жилого помещения, снятых срегистрационного учета по месту жительства на основании вступившего в законнуюсилу решения суда, которые представляют данное решение суда) (предоставляетсязаявителем).

2.8.3.4. Документ,подтверждающий право на получение служебного жилого помещения (копия трудовойкнижки, заверенная по месту работы, трудовой договор, решение о назначении надолжность и иные документы, предусмотренные трудовым законодательством)(предоставляется заявителем).

2.8.3.5.Правоустанавливающий документ на жилое помещение, расположенное в городе НижнемНовгороде, где заявитель зарегистрирован по месту жительства или по меступребывания на момент подачи заявления (представляется гражданином в случаерегистрации его по месту жительства или по месту пребывания в городе НижнемНовгороде).

2.8.3.6. Справку органа,осуществляющего технический учет объектов недвижимости, о зарегистрированныхправоустанавливающих документах на жилые помещения в городе Нижнем Новгороде назаявителя и всех членов семьи (предоставляется заявителем).

2.8.3.7. Выписку изПоземельной книги о зарегистрированных правах собственности на жилые помещенияв городе Нижнем Новгороде на заявителя и членов его семьи, выданную органом,осуществляющим технический учет объектов недвижимости (предоставляетсязаявителем).

2.8.3.8. Справки органагосударственной регистрации о наличии собственности в городе Нижнем Новгороде узаявителя и членов его семьи (предоставляются по каналам межведомственноговзаимодействия, если не предоставлены заявителем).

Запрещено требовать отзаявителя:

предоставлениядокументов и информации или осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;

предоставлениядокументов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органовместного самоуправления и (или) подведомственных органам местногосамоуправления организаций.

2.9.Представленные документы не должны содержать противоречивые данные, подчисткилибо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные в них исправления, а такжесерьезные повреждения, не позволяющие истолковать их содержание.

2.10.Основаниями для отказа в приеме документов Специалистом отдела, специалистомМКУ «МФЦ» являются:

2.10.1. Текстыдокументов написаны неразборчиво.

2.10.2. Документыисполнены карандашом.

2.10.3. Документы имеютсерьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать ихсодержание.

2.11.Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

Основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги является подача заявления и документов неуполномоченнымлицом.

Оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги жилищным законодательствомне предусмотрено.

2.12. Предоставлениемуниципальной услуги по предоставлению специализированных жилых помещенийосуществляется бесплатно.

2.13. Продолжительностьожидания в очереди на прием к Специалисту отдела, специалисту МКУ «МФЦ» заполучением муниципальной услуги (получением результата предоставлениямуниципальной услуги) не превышает 15 минут.

2.14. Для ожиданияприема гражданам отводится место, оборудованное стульями, столами.

2.15. Местапредоставления муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, накоторых размещается информация, предусмотренная пунктом 1.6 настоящегоРегламента.

2.16. Помещение дляпредоставления муниципальной услуги оснащается стульями, столами, телефоннойсвязью, компьютером с возможностью печати и выхода в информационно-телекоммуникационнуюсеть «Интернет», копировальными электронными устройствами.

Помещенияобеспечивают возможность реализации прав инвалидов на предоставлениемуниципальной услуги. Помещения для предоставления муниципальной услугиоборудуются пандусами, лифтами (при необходимости), расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски.

Глухонемым,инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями,при необходимости, оказывается помощь по передвижению в помещениях.

В случае, если помещениедля предоставления муниципальной услуги невозможно полностью приспособить сучетом потребностей инвалидов, а так же до их реконструкции или капитальногоремонта, администрации района необходимо обеспечить возможность предоставлениямуниципальной услуги в другом помещении администрации района.

2.17. Граждане имеютправо на неоднократное обращение для предоставления муниципальной услуги.

2.18. Показателидоступности и качества муниципальной услуги:

2.18.1. Критерием оценкикачества предоставления муниципальной услуги является полнота предоставлениямуниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Регламентомтребованиями ее предоставления.

2.18.2. Показателиоценки качества муниципальной услуги.

Качественноепредоставление муниципальной услуги характеризуют:

наличием информации попредоставлению муниципальной услуги на официальном сайте администрации городаНижнего Новгорода, на стендах, возможность получения информации при личномприеме, по телефону и по электронным каналам связи;

отсутствием жалоб наработу Специалистов отделов, специалистов МКУ «МФЦ», связанных спредоставлением муниципальной услуги, решений суда, представлений прокуратуры.

2.19.Заявление и документы, указанные в пунктах 2.7, 2.8 настоящего Регламента, вслучае, если в распоряжении органов государственной власти, органов местногосамоуправления, либо подведомственных государственным органам или органамместного самоуправления организаций эти документы (их копии или сведения,содержащиеся в них) отсутствуют, могут быть направлены гражданином в Отдел вэлектронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций).

3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административныхпроцедур в электронном виде

3.1. Началомпредоставления муниципальной услуги является обращение гражданина с заявлениемо предоставление жилого помещения специализированного жилищного фонда(служебных жилых помещений, жилых помещений маневренного жилищного фонда) вОтдел или передача заявления и документов в администрацию района из МКУ «МФЦ».

3.2. Граждане подаютзаявление:

3.2.1. Дляпредоставления жилого помещения маневренного фонда - в администрацию района поместу регистрации, в МКУ «МФЦ».

3.2.2. Дляпредоставления служебного жилого помещения - в администрацию района по местунахождения организации, с которой гражданин находится в трудовых отношениях,или нахождения на выборной должности, в МКУ «МФЦ».

3.3. Для получениямуниципальной услуги граждане в часы приема, определенные настоящимРегламентом, представляют в Отдел соответствующей администрации района, в МКУ«МФЦ» документ, удостоверяющий личность.

3.4.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

прием, проверка ирегистрация либо отказ в приеме заявления и документов либо отказ в приемедокументов гражданина для предоставления муниципальной услуги при обращении гражданинав Отдел;

прием, проверка,регистрация либо отказ в приеме и передача заявления и документов гражданинадля предоставления муниципальной услуги, в случае обращения гражданина в МКУ«МФЦ»;

межведомственное имежуровневое взаимодействие;

рассмотрениезаявления и документов, отказ в предоставлении муниципальной услуги;

выдача результатапредоставления муниципальной услуги при обращении гражданина в Отдел;

выдача результатапредоставления муниципальной услуги при обращении гражданина в МКУ «МФЦ».

3.5. Прием, проверка ирегистрация либо отказ в приеме заявления и документовгражданина для предоставления муниципальной услуги при обращении гражданина вОтдел:

3.5.1. Основанием дляпредоставления муниципальной услуги является личное обращение гражданина сзаявлением о предоставление жилого помещения специализированного жилищногофонда (служебного жилого помещения, жилого помещения маневренного жилищногофонда) и установленным пунктами 2.7, 2.8 настоящего Регламента пакетомдокументов, а также документом, удостоверяющим личность гражданина.

От имени граждан получитьмуниципальную услугу могут законные представители либо представители подоверенности (далее - представитель).

В случае если от именигражданина действует представитель, то он обязан представить заверенную вустановленном порядке доверенность на представление интересов.

3.5.2. Специалистотдела, ответственный за прием документов, в день предоставления гражданиномзаявления и установленного пунктами 2.7, 2.8 настоящего Регламента пакетадокументов:

1) принимает заявление;

2) устанавливаетличность гражданина, проверяет документы, удостоверяющие личность;

3) проверяет полномочиягражданина, в том числе полномочия представителя;

4) проверяет наличиевсех необходимых документов исходя из установленного перечня документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, соответствиепредставленных документов пункту 2.9 настоящего Регламента, сличаетпредставленные экземпляры оригиналов и копий документов;

5) вносит в журналзапись о приеме документов.

6) в случае выявленияоснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Регламента, отказывает вприеме документов и возвращает заявление и прилагаемые документы гражданину сразъяснением причин отказа в приеме документов.

3.5.3. Специалистотдела, ответственный за прием документов, в день приема документов информируетгражданина, представившего документы для получения муниципальной услуги:

о сроке завершения оформления документов и порядке ихполучения;

о возможности отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

3.6. Прием,проверка, регистрация и передача заявления и документов гражданина дляпредоставления муниципальной услуги, в случае обращения гражданина в МКУ «МФЦ»:

3.6.1. СпециалистМКУ «МФЦ», ответственный за прием документов, в день предоставления гражданиномзаявления и документов:

1) принимает заявление;

2) устанавливаетличность гражданина, проверяет документы, удостоверяющие личность;

3) проверяетполномочия гражданина, в том числе полномочия представителя;

4) проверяетналичие всех необходимых документов, исходя из установленного перечня документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, соответствиепредставленных документов пункту 2.9 настоящего Регламента, сличаетпредставленные экземпляры оригиналов и копий документов;

5) в случаевыявления оснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Регламента,отказывает в приеме документов и возвращает заявление и прилагаемые документыгражданину с разъяснением причин отказа в приеме документов.

3.6.2. СпециалистМКУ «МФЦ» в день приема документов информирует гражданина, представившего документыдля получения муниципальной услуги:

о сроке завершения оформления документов и порядке ихполучения;

о возможности отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

3.6.3. Специалист МКУ «МФЦ» регистрирует документы,выдает гражданину расписку в получении документов с указанием их наименования,количества, порядкового номера, даты получения документов, ФИО, должности иподписи сотрудника.

3.6.4. Специалист МКУ «МФЦ» передает документы вадминистрацию района в срок, не позднее следующего рабочего дня со дняполучения документов от гражданина. Передача документов в администрацию районаосуществляется курьером МКУ «МФЦ» на основании описи документов, котораявозвращается в МКУ «МФЦ».

Дальнейшее рассмотрение поступившего изМКУ «МФЦ» заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленныхдокументов осуществляется администрацией района в порядке, установленном пунктами3.7, 3.8 настоящего Регламента.

3.7. Межведомственное имежуровневое взаимодействие:

3.7.1. Основанием дляначала административной процедуры является обращение гражданина в администрациюрайона либо поступление документов в администрацию района из МКУ «МФЦ».

3.7.2. Процедурапроводится в случаях, указанных в пункте 2.19 настоящего Регламента.

3.7.3. В деньнаступления основания для начала административной процедуры Специалист отделадля получения документов (их копий или сведений, содержащихся в них), указанныхв пунктах 2.7, 2.8 настоящего Регламента, направляет межведомственные запросы ворганы государственной власти, отраслевые (функциональные) структурныеподразделения администрации города, либо подведомственные государственныморганам или отраслевым (функциональным) структурным подразделениямадминистрации города организации, в распоряжении которых находятся данныедокументы.

3.7.4. Органыгосударственной власти, отраслевые (функциональные) структурные подразделенияадминистрации города, либо подведомственные государственным органам илиотраслевым (функциональным) структурным подразделениям администрации городаорганизации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в пунктах2.7, 2.8 настоящего Регламента, в установленный срок (не более пяти рабочихдней со дня поступления запроса) представляют данные документы (их копии илисведения, содержащиеся в них).

3.7.5. Сроки, способынаправления межведомственного запроса и ответа на запрос, перечень сведений,направляемых в составе запроса и передаваемых в составе ответа на запрос,установлены согласованной администрацией города Нижнего Новгорода споставщиками данных технологической картой межведомственного взаимодействия помуниципальной услуге.

3.7.6. Срок выполненияадминистративной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.

3.7.7. Результатпроцедуры - поступление в администрацию района запрашиваемых документов (ихкопий или сведений, содержащихся в них).

3.8. Рассмотрениезаявления и документов, отказ в предоставлении муниципальной услуги:

3.8.1. Специалист отделарассматривает заявление, справки и документы, в том числе поступившие в рамкахмежведомственного взаимодействия, в течение 10 рабочих дней с момента принятиядокументов.

3.8.2. Привыявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Специалистотдела в пределах срока, установленного подпунктом 3.8.1 настоящего Регламента,готовит уведомление об отказе с указанием причин отказа.

3.8.3. Заявителюотказывается в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, установленнымв пункте 2.11 настоящего Регламента.

3.8.4. При отсутствииоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Специалист отдела впределах срока, установленного подпунктом 3.8.1 настоящего Регламента,направляет заявление и документы на Комиссию.

3.8.5. Заявление опредоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договорунайма и необходимые документы рассматриваются на Комиссии не позднее 10 рабочихдней со дня их предоставления Специалистом отдела.

3.8.6. Комиссияпринимает решение открытым голосованием. Решение считается принятым, если занего проголосовало более половины членов Комиссии. Мнение члена Комиссии,несогласного с принятым решением, фиксируется в протоколе.

3.8.7. Решение Комиссииоформляется протоколом, который подписывается председателем, в его отсутствие -заместителем председателя, и секретарем.

3.8.8. Протокол Комиссииведется секретарем Комиссии, который наравне с председателем несетответственность за достоверность его содержания. Датой составления протоколаявляется дата заседания Комиссии.

3.8.9. На основаниирешения Комиссии в течение 5 календарных дней со дня заседания Комиссии главойадминистрации района издается распоряжение о предоставлении жилого помещениямуниципального специализированного жилищного фонда по договору найма или оботказе в предоставлении жилого помещения муниципального специализированногожилищного фонда, выписка из которого направляется гражданину в течение 3рабочих дней со дня его издания.

3.8.10. В случаеобращения гражданина через МКУ «МФЦ», Специалист отдела передает в МКУ «МФЦ»через курьера результат предоставления муниципальной услуги по реестру переданныхдокументов в течение 3 рабочих дней со дня издания распоряжения,предусмотренного подпунктом 3.8.9 настоящего Регламента, но не позднее чем заодин рабочий день до окончания срока предоставления муниципальной услуги.

3.8.11. Переченьоснований для отказа в предоставлении служебных жилых помещений:

3.8.11.1. Гражданин несостоит на учете граждан, имеющих право на предоставление служебного жилогопомещения.

3.8.11.2. Отсутствие вмуниципальной собственности свободных служебных жилых помещений.

3.8.11.3. В случаенеявки гражданина без уважительной причины в назначенный срок в администрациюрайона.

3.8.11.4. В случаеотказа гражданина от предлагаемого служебного жилого помещения.

3.8.11.5. В случаеналичия у гражданина и (или) членов его семьи в собственности или пользованиипо договору социального найма другого жилого помещения на территории городаНижнего Новгорода.

3.8.12. Переченьоснований для отказа в предоставление жилых помещений маневренного фонда:

3.8.12.1.Непредставление гражданином всех документов, необходимых для предоставленияжилых помещений маневренного фонда.

3.8.12.2. Выявление впредставленных документах не соответствующих действительности сведений онуждаемости в предоставлении жилых помещений маневренного фонда.

3.8.12.3. Представлениедокументов, на основании которых гражданин не может быть признан нуждающимся вжилом помещении маневренного фонда.

3.8.12.4. Наличие угражданина и (или) членов его семьи на праве собственности или пользованиядругого жилого помещения в городе Нижнем Новгороде.

3.8.12.5. Если гражданинне относится к категории граждан, которым может быть предоставлено жилоепомещение маневренного фонда.

3.8.12.6. Отсутствие вмуниципальной собственности свободного жилого помещения маневренного фонда.

3.8.13. Отказ в предоставленииспециализированного жилого помещения может быть обжалован в судебном порядке.

3.9. Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги при обращении гражданина вОтдел.

Специалист отделанаправляет гражданину выписку из распоряжения главы администрации района,предусмотренного подпунктом 3.8.9 настоящего Регламента в течение 3 рабочихдней со дня издания распоряжения.

3.10. Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги при обращении гражданина в МКУ«МФЦ»:

3.10.1. СпециалистМКУ МФЦ» принимает от курьера результат предоставления муниципальной услуги пореестру переданных документов.

3.10.2. СпециалистМКУ «МФЦ», получивший результат предоставления муниципальной услуги проверяетналичие передаваемых документов по описи, делает отметку о принятии.

3.10.3. СпециалистМКУ «МФЦ» выдает гражданину результат предоставления муниципальной услуги вдень, следующий за днем получения результата предоставления муниципальнойуслуги из администрации района.

3.10.4. При выдачедокументов специалист МКУ «МФЦ»:

а) устанавливаетличность гражданина, наличие соответствующих полномочий на получение результатапредоставления муниципальной услуги;

б) припредоставлении гражданином расписки, выдает запрашиваемые документы илимотивированный отказ в установленные сроки;

в) в случае утери гражданиномрасписки специалист МКУ «МФЦ» распечатывает новую расписку, на обратной сторонекоторой гражданин делает надпись «оригинал расписки утерян», ставит дату иподпись;

г) если заполучением готового документа обращается представитель гражданин, специалистМКУ «МФЦ» указывает номер и дату документа, подтверждающего его полномочия, иесли представлять интерес заявителя уполномочено новое лицо, не указанное ввыписке, делает копию документа, подтверждающего его полномочия, и скрепляетего с распиской. Заявитель подтверждает получение документов личной подписью срасшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МКУ «МФЦ»;

д) вводитинформацию в электронную базу о фактической дате выдачи запрашиваемыхдокументов или мотивированного отказа заявителю.

3.10.5.Невостребованный результат предоставления муниципальной услуги хранится в МКУ«МФЦ» в течение 3 месяцев со дня запланированной выдачи результата, после чеговозвращается в администрацию района.

3.11. Особенностипорядка приема заявления и документов, направляемых гражданином в электроннойформе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг(функций), Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородскойобласти:

3.11.1. В случаеобращения за получением муниципальной услуги в электронной форме гражданинунеобходимо подать документы, указанные в пункте 2.7, 2.8 настоящего Регламента,через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций),Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области.

3.11.2. Припоступлении заявления и документов в электронной форме через Интернет-порталгосударственных и муниципальных услуг Нижегородской области» Специалист отдела:

распечатываетпоступившие заявление и документы;

проверяетправильность заполнения формы заявления;

проверяетпредставленные документы на наличие оснований для отказа в приеме документов,указанных в пункте 2.10 настоящего Регламента.

3.11.3.В случае отсутствия в заявлении данных, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, Специалист отдела направляет гражданину в электроннойформе отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги с указанием причин отказа. В иных случаях Специалист отдела направляетгражданину в электронной форме уведомление о:

достаточности(недостаточности) документов, направленных гражданином для предоставлениямуниципальной услуги;

возможностидополнения документов, направленных гражданином, иными документами необходимымидля предоставления муниципальной услуги, которые гражданин направляетсамостоятельно или вправе представить самостоятельно согласно пункту 2.7, 2.8настоящего Регламента;

необходимостипредоставления оригиналов документов, представляемых для получениямуниципальной услуги, с указанием информации о месте нахождения и графикеработы территориального органа администрации города Нижнего Новгорода,предоставляющего муниципальную услугу.

Срок исполненияданного административного действия составляет не более 5 рабочих дней со дняпоступления заявления в электронной форме.

3.11.4. В деньпредоставления оригиналов документов, копии которых были направлены гражданиномв электронной форме, заявление регистрируется, и Специалист отдела, проверяетсоответствие представленных в электронной форме документов оригиналам,соответствие документов, предоставляемых гражданином дополнительно согласноуведомлению, полученному в соответствии с подпунктом 3.11.3 настоящегоРегламента, требованиям, указанным в пункте 2.9 настоящего Регламента, и соответствиекопий, представленных дополнительно документов, оригиналам.

3.11.5. Документы,направленные гражданином в электронной форме посредством Интернет-порталагосударственных и муниципальных услуг Нижегородской области, копии документов,не соответствующие оригиналам, исполненные с нарушением требований пункта 2.10настоящего Регламента, считаются непредставленными.

3.12. Порядокпредоставления муниципальной услуги описан в блок-схеме (приложение кнастоящему Регламенту).

4. Формы контроляза исполнением административного регламента.

4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется директором департамента строительстваадминистрации города Нижнего Новгорода, главой администрации района. В ходеконтроля проверяются соблюдение сроков, полнота и последовательность исполненияадминистративных процедур.

4.2. Контрольполноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путемпроведения уполномоченными должностными лицами департамента строительстваадминистрации города Нижнего Новгорода, администрации района провероксоблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

Периодичностьосуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги устанавливаетсядиректором департамента строительства администрации города Нижнего Новгорода,главой администрации района.

Проверки могутносить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовыхпланов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

Основанием дляпроведения внеплановых контрольных мероприятий является обращение вустановленном порядке гражданина (представителя гражданина) с жалобой нанарушение настоящего Регламента.

4.3. Должностныелица и муниципальные служащие администрации района несут персональнуюответственность за невыполнение мероприятий настоящего Регламента всоответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Гражданеимеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формыконтроля за предоставлением муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Гражданевправе обжаловать действия (бездействие) Специалиста отдела, специалиста МКУ«МФЦ», руководителя отдела и решение, принятое по результатам рассмотрения егозаявления (обращения), вышестоящему должностному лицу в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.

5.2. Обжалованиедействия (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, в досудебном порядке:

5.2.1. Гражданевправе обращаться с жалобой на действие (бездействие) Специалиста отдела,руководителя Отдела и решение, принятое на основании требований настоящегоРегламента к директору департамента строительства администрации города НижнегоНовгорода, главе администрации района, заместителям главы администрации города НижнегоНовгорода, главе администрации города Нижнего Новгорода.

5.2.2. Гражданевправе обращаться с жалобой на действие (бездействие) специалиста МКУ «МФЦ» круководителю МКУ «МФЦ».

5.2.3. Гражданеимеют право обратиться с жалобой в том числе в случае:

1) нарушения срокарегистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требования угражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказа в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

5) отказа впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныпунктом 2.9 настоящего Регламента;

6) требования отгражданина при предоставлении муниципальной услуги платы;

7) отказаадминистрации района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.2.4. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может бытьнаправлена по почте, через МКУ «МФЦ», с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайтаадминистрации города Нижнего Новгорода, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме гражданина.

5.2.5. Гражданеимеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

5.3. В письменномобращении гражданина в обязательном порядке указываются:

1) наименованиеоргана, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя,отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица;

2) фамилия, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответгражданину;

3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основаниикоторых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

5) личная подписьгражданина и дата.

В случаенеобходимости, в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменномуобращению документы и материалы или их копии.

Письменноеобращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурныхвыражений.

5.4. В случае,если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение недается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи днейсо дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменномобращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давалисьписьменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и приэтом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, и ранеенаправляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому жедолжностному лицу, то принимается решение о безосновательности очередногообращения. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение, всрок, указанный в пункте 5.5 настоящего Регламента.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрениюжалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у гражданиналибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган,предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. О результатахрассмотрения жалобы гражданин информируется в письменной форме либо посредствомэлектронного сообщения не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

5.8. Гражданевправе обжаловать принятое по результатам рассмотрения жалобы решение ввышестоящий орган власти, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебномпорядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение

к Регламенту

Блок-схема

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление специализированных жилыхпомещений»