Указ Губернатора Нижегородской области от 30.12.2011 № 121
Об утверждении административного регламента министерства образования Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях"
УКАЗ ГУБЕРНАТОРА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 30 декабря 2011 года N 121 Утратил силу - Указ Губернатора Нижегородской области от 26.11.2012 г. N 111 Об утверждении административного регламента министерства образования Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (В редакции Указов Губернатора Нижегородской области от 13.04.2012 г. N 28) В соответствии с подпунктом 4 пункта 1, подпунктом 5 пункта 8статьи 28.1 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 года N3266-1 "Об образовании", постановлением Правительства Нижегородскойобласти от 22 ноября 2007 года N 430 "О Порядке разработки иутверждения административных регламентов исполнения государственныхфункций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг в Нижегородской области": 1. Утвердить прилагаемый административный регламентминистерства образования Нижегородской области по предоставлениюгосударственной услуги "Подтверждение документов государственногообразца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях". 2. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечитьопубликование настоящего Указа. И.о. Губернатора В.А. Иванов УТВЕРЖДЕН Указом Губернатора Нижегородской области от 30 декабря 2011 года N 121 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ министерства образования Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (В редакции Указа Губернатора Нижегородской области от 13.04.2012 г. N 27) I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Административный регламент разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности государственной услуги"Подтверждение документов государственного образца об образовании,об ученых степенях и ученых званиях" (далее - государственнаяуслуга) и определяет стандарт предоставления государственной услуги,состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлениюгосударственной услуги, а также формы контроля за исполнениемадминистративного регламента и досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц. 1.2. Получателями государственной услуги являются обладателидокумента государственного образца об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях, а также выданных в РСФСР и РоссийскойФедерации документов установленного в СССР государственного образцаоб образовании, об ученых степенях и ученых званиях (далее -документов об образовании, об ученых степенях и ученых званиях) илиих законные представители, или уполномоченные обладателем документалибо его законным представителем лица, действующие на основанииоформленной в установленном порядке доверенности (далее -заявители). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.3.1 Информирование о правилах предоставления государственнойуслуги осуществляется управлением по контролю и надзору в сфереобразования министерства образования Нижегородской области (далее -Управление). Местонахождение министерства образования Нижегородской области(далее - Министерство): ул.Ильинская, д.18, г.Н.Новгород, ГСП - 58, 603950, Местонахождение Управления: пл.Минина и Пожарского, д.2/2, г.Н.Новгород, ГСП- 147, 603005. Телефон/ факс: 8 (831) 433 24 51, телефоны для справок иконсультаций: 8 (831) 428 94 45, 8 (831) 421 20 06. График работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00до 17.00; перерыв - с 12.42 до 13.30; Выходные дни - суббота, воскресенье. Адрес официального сайта Правительства Нижегородской области всети Интернет: http://www.government-nnov.ru. Адрес электронной почты Министерства:official@obr.kreml.nnov.ru. 1.3.2. Заявители могут получить информацию по вопросампредоставления государственной услуги, в том числе о ходепредоставления государственной услуги: по телефону, по письменномуобращению, по личному обращению, на официальном сайте Министерства,на сайте государственной информационной системы Нижегородскойобласти "Единый Интернет-портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Нижегородской области". Индивидуальное устное информирование заявителя по телефону повопросам предоставления государственной услуги осуществляетсяуполномоченными должностными лицами Управления не более 10 минут.Должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, должнопринять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответана поставленные вопросы. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путемответа на обращение заявителя в простой, четкой и понятной форме суказанием должности, ФИО, номера телефона исполнителя в течение 30дней со дня регистрации письменного обращения. Личный прием заявителей осуществляется должностными лицамиУправления, и проводится по предварительной записи по телефону. 1.3.3. Информация, указанная в подпунктах 1.3.1 и 1.3.2 пункта1.3 настоящего административного регламента размещается наофициальном сайте Правительства Нижегородской области, на сайтегосударственной информационной системы Нижегородской области "ЕдиныйИнтернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций)Нижегородской области" в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" (http://www.gu.nnov.ru), в печатной форме наинформационных стендах Министерства. На информационных стендах в Министерстве и на официальном сайтеПравительства Нижегородской области (страница Министерства)размещается следующая информация: местонахождение, режим работы, номера телефонов и факса, адресофициального сайта и электронной почты Министерства; процедура предоставления государственной услуги (в текстовомвиде и в виде блок-схемы); перечень получателей государственной услуги (единственнаякатегория - физические лица); перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов,содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; образцы заполнения заявления; информация о сроках предоставления государственной услуги; порядок обжалования решения действия (бездействия) органов идолжностных лиц, участвующих в предоставлении государственнойуслуги. основания отказа в предоставлении государственной услуги. Текст настоящего административного регламента также размещаетсяна официальном сайте Правительства Нижегородской области (страницаМинистерства). II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 2.1. Наименование государственной услуги - "Подтверждениедокументов государственного образца об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях". 2.2. Органом исполнительной власти Нижегородской области,предоставляющим государственную услугу, является министерствообразования Нижегородской области. Непосредственное предоставлениегосударственной услуги осуществляет управление по контролю и надзорув сфере образования министерства образования Нижегородской области. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального законаот 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" Министерство не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственных имуниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственныеорганы, органы местного самоуправления, организации. 2.3. Результатом предоставления государственной услуги являетсяподтверждение документов об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях путем проставления штампа "Апостиль" или отказ вподтверждении документов об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях. 2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет 45дней с даты принятия заявления и прилагаемых к нему документов крассмотрению по существу. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги: Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года("Российская газета", N 7, 21.01.2009); Конвенция, отменяющая требование легализации иностранныхофициальных документов, подписанная в г.Гааге 5 октября 1961 года(Бюллетень международных договоров, 1993, N 6); Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 годаN 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32,ст. 3301); Налоговый кодекс Российской Федерации (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3824); постановление Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года N2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик кГаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализациииностранных официальных документов" (Ведомости Совета народныхдепутатов и Верховного Совета СССР, 1991, N 17, ст.496); Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Обобразовании" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002,N 2, ст.127); Федеральный закон от 22 августа 1996 года N 125-ФЗ "О высшем ипослевузовском профессиональном образовании" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 1996, N 35, ст. 4135); Федеральный закон от 10 января 2002 года N 1-ФЗ "Об электроннойцифровой подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации,2002, N 2, ст. 127); Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31(1 ч.), ст. 3451); постановление Правительства Российской Федерации от 11 марта2011 года N 165 "О подтверждении документов государственного образцаоб образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2011, N 12, ст. 1642). 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги. 2.6.1. Заявление о подтверждении документа об образовании, обученых степенях и ученых званиях (далее - заявление) по формесогласно приложению 1 к настоящему административному регламенту. В заявлении указываются следующие сведения: фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя; фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) обладателядокумента об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (вслучае, если обладатель указанного документа не являетсязаявителем); реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя; реквизиты документа, удостоверяющего личность обладателядокумента об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (вслучае если обладатель указанного документа не является заявителем); наименование и реквизиты документа об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях; указание о согласии обладателя документа об образовании, обученых степенях и ученых званиях или его законного представителя, атакже заявителя (в случае, если заявитель не является обладателемуказанного документа или его законным представителем) на обработкуперсональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к немудокументах, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"; абзац. (Исключен - Указ Губернатора Нижегородской областиот 13.04.2012 г. N 27) Заявление заполняется разборчиво на русском языке. 2.6.2. К заявлению прилагаются следующие документы: оригинал документа об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях; копия документа, удостоверяющего личность заявителя; копия документа, удостоверяющего личность обладателя документаоб образовании, об ученых степенях и ученых званиях (в случае, еслиобладатель указанного документа не является заявителем); оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия икопия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и(или) отчества обладателя документа об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях, при несоответствии фамилии, и (или)имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортнымданным его обладателя; доверенность, выданная в установленном порядке (в случае, еслизаявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях или его законнымпредставителем). 2.6.3. Апостиль проставляется на документе об образовании, обученых степенях и ученых званиях после предъявления заявителемдокумента, подтверждающего уплату государственной пошлины запроставление апостиля. 2.6.4. Перечень документов, перечисленных в подпунктах2.6.1-2.6.3 настоящего административного регламента, являетсяисчерпывающим. Требовать от заявителя документы, не указанные вподпунктах 2.6.1-2.6.3 настоящего административного регламента, недопускается. 2.6.5. Заявление и документы представляются заявителем вМинистерство лично или направляются заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении и описью вложения. Взаимодействие Министерства и заявителя может осуществляться сиспользованием информационно-коммуникационных технологий вэлектронном виде посредством государственной информационной системы"Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг(функций) Нижегородской области". В этом случае оригинал документаоб образовании, об ученых степенях и ученых званиях представляетсязаявителем для проставления на нем апостиля после принятияМинистерством решения о подтверждении данного документа. 2.6.6. В случае, если документы, предусмотренные пунктом 2.6.2настоящего административного регламента, составлены на иностранномязыке, они представляются с заверенным в установленном порядкепереводом на русский язык. 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме и возвратадокументов. представление документов, неправильно оформленных и (или)неправильно заполненных; непредставление комплекта документов, предусмотренного пунктом2.6.2 настоящего административного регламента. 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги: документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях неявляется выданным в Российской Федерации или РСФСР документомгосударственного образца, установленного на момент его выдачи; на документе об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которогосогласно законодательству Российской Федерации или СССР в областиобразования являлось обязательным на момент его выдачи; должностное лицо, подписавшее документ об образовании, обученых степенях и ученых званиях, не обладало полномочием на егоподписание; подпись должностного лица и (или) оттиск печати на документе обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях не соответствуютобразцам, имеющимся в Министерстве; организация, указанная в документе об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях в качестве выдавшей его, представилаинформацию о том, что данный документ не был выдан лицу, указанномув нем в качестве его обладателя. 2.9. Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление Государственной услуги. Государственная пошлина за предоставление государственнойуслуги взимается в порядке, установленном статьей 333.18 Налоговогокодекса Российской Федерации. В соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиляуплачивается государственная пошлина в размере 1500 рублей за каждыйдокумент. 2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подачедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, ипри получении результата предоставления государственной услугисоставляет 30 минут. 2.11. Заявление подлежит регистрации специалистом Министерства,ответственным за предоставление государственной услуги (далее -специалист Министерства) в течение 1 рабочего дня в журналерегистрации заявлений на подтверждение документов государственногообразца и апостилей. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляетсяГосударственная услуга, к месту ожидания и приема заявлений попредоставлению Государственной услуги. 2.12.1. Помещения для предоставления государственной услугиразмещаются в Управлении. В помещениях размещаются информационныестенды, содержащие информацию, указанную в пункте 1.3.3 настоящегоадминистративного регламента. 2.12.2. Вход в Управление оборудован информационной табличкой(вывеской), содержащей информацию о наименовании органа,осуществляющего исполнение государственной услуги и режиме егоработы. 2.12.3. Прием получателей государственной услуги осуществляетсяв специально выделенном для этой цели помещении, соответствующемкомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работыспециалистов. 2.12.4. Места предоставления государственной услуги оборудуютсясистемами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, атакже противопожарной системой и средствами пожаротушения, системойоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. 2.12.5. Помещение, предназначенное для ожидания предоставлениягосударственной услуги, информирования о предоставлениигосударственной услуги и для заполнения заявлений, оборудуетсястульями, креслами, столами, канцелярскими принадлежностями. 2.12.6. В местах ожидания и непосредственного предоставлениягосударственной услуги должны быть соблюдены требования поосвещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспеченсвободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 2.12.7. Заявителям предоставляется возможность для копированияи заполнения в электронной форме заявления и иных документов,необходимых для получения государственной услуги. 2.12.8. Для повышения доступности и качества государственнойуслуги заявителям предоставляется возможность получения информации оходе предоставления государственной услуги, в том числе сиспользованием информационно-телекоммуникационных технологий. III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяадминистративную процедуру "Подтверждение документовгосударственного образца об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях". 3.2. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные действия: прием заявления и пакета документов; рассмотрение вопроса о подтверждении документа об образовании,об ученых степенях и ученых званиях; подтверждение документа путем проставления апостиля; выдача результата предоставления государственной услуги. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении 2 к настоящему административному регламенту. 3.3. Выполнение административных действий в рамкахпредоставления государственной услуги осуществляется специалистомМинистерства в соответствии с установленным распределениемдолжностных обязанностей. 3.4. Прием заявления и пакета документов. 3.4.1. Основанием для начала административной процедурыявляется личное обращение заявителя в Министерство с комплектомдокументов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административногорегламента, либо поступление документов посредством почтовой связизаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описьювложения. 3.4.2. При переходе на предоставление государственной услуги вэлектронном виде, в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации или Нижегородской области заявление и документы, указанныев пункте 2.6 настоящего административного регламента, могут бытьполучены в электронной форме с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в томчисле государственной информационной системы "Единый Интернет-порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородскойобласти". 3.4.3. Специалист Министерства в течение 10 дней с датыпоступления заявления с документами, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги: проверяет наличие всех необходимых документов, представленныхзаявителем, установленных пунктом 2.6.2 настоящего административногорегламента, по описи, правильность оформления представленныхдокументов; формирует личное дело заявителя. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.7настоящего административного регламента, заявителю отказывается вприеме документов, о чем делается соответствующая отметка назаявлении, факт обращения подлежит обязательной регистрации. В течение 10 дней с даты поступления заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, указанныедокументы возвращаются заявителю без рассмотрения их по существу.Специалист Министерства направляет уведомления о возврате документовзаявителю. 3.4.4. Результатом исполнения административного действияявляется принятие решения о приеме документов к рассмотрению посуществу или отказ в рассмотрении по существу с обязательнымнаправлением уведомления о возврате документов заявителю. 3.5. Рассмотрение вопроса о подтверждении документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях. 3.5.1. В случае принятия решения о приеме документов крассмотрению по существу специалистом Министерства осуществляетсяпроверка сведений, указанных в документе об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях, с использованием данных, содержащихся вфедеральном реестре документов государственного образца обобразовании, об ученых степенях, ученых званиях, а такжеосуществляет взаимодействие с организацией, которая выдалапредставленный документ об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях, в том числе направляет запросы с целью установления фактавыдачи указанного документа его обладателю, получения образцаподписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретногодолжностного лица, подписавшего этот документ, получения образцаоттиска печати, которой скреплен такой документ (далее -установление факта выдачи документа об образовании, об ученыхстепенях и ученых званиях его обладателю). 3.5.2. Специалист Министерства в течение 1 дня с даты принятиярешения о приеме документов к рассмотрению по существу: готовит запрос с целью установления факта выдачи документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях его обладателю ворганизацию, которая выдала представленный документ; заносит дату направления запроса в журнал регистрации заявленийна подтверждение документов государственного образца и апостилей. Запрос направляется в организацию, которая выдалапредставленный документ об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях, почтовым отправлением либо при помощи факсимильной связи,электронной почтой (сканированный вариант). Организация, выдавшая документ, представленный к подтверждению,обязана в течение 5 рабочих дней со дня получения запроса направитьответ в Министерство (факсимильным сообщением или электронной почтойс последующим почтовым отправлением). 3.5.3. Специалист Министерства в течение 2-х дней с датыполучения ответа на запрос, подтверждающего факт выдачи документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях его обладателю,осуществляет проверку сведений, указанных в этом документе, сиспользованием данных, содержащихся в федеральном реестре документовгосударственного образца об образовании, об ученых степенях, ученыхзваниях. 3.5.4. Министерством принимается решение о подтверждениидокумента об образовании, об ученых степенях и ученых званиях вслучае установления: подлинности подписи и наличия у лица, подписавшего документ обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях, права его подписи; подлинности печати, которой скреплен документ об образовании,об ученых степенях и ученых званиях; факта выдачи документа об образовании, об ученых степенях иученых званиях лицу, указанному в этом документе в качестве егообладателя; соответствия формы представленного документа об образовании, обученых степенях и ученых званиях форме документов государственногообразца об образовании, об ученых степенях или ученых званиях,установленной на момент его выдачи; наличия в документе об образовании, об ученых степенях и ученыхзваниях всех реквизитов, наличие которых согласно законодательствуРоссийской Федерации или СССР в области образования являлосьобязательным на момент его выдачи. 3.5.5. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.8настоящего административного регламента, Министерством принимаетсярешение об отказе в подтверждении документа об образовании, обученых степенях и ученых званиях. 3.5.6. Срок исполнения административного действия - не более 10дней с даты принятия решения о рассмотрении заявления по существу. 3.5.7. Результатом административного действия является принятиерешения о подтверждении документа об образовании, об ученых степеняхи ученых званиях или об отказе в подтверждении документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях. 3.6. Подтверждение документа путем проставления апостиля. 3.6.1. Специалист Министерства в течение 2 дней с датыполучения ответа на запрос, подтверждающего факт выдачи документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях его обладателю: вносит информацию в региональный реестр апостилей; получает федеральный регистрационный номер штампа "Апостиль" наосновании информации, введенной в региональный реестр апостилей; формирует печатную форму бланка штампа "Апостиль", закрепляетего на документе, представленном к подтверждению. 3.6.2. Штамп "Апостиль" выполнен в форме квадратного клишеразмером 10 x 10 см. Заголовок "Апостиль" содержит текст нафранцузском языке. 3.6.3. Листы документа и лист со штампом "Апостиль" скрепляютсялюверсом и лентой. Последний лист документа в месте, где онскреплён, заклеивается плотной бумажной "звёздочкой", на которойпроставляется печать. 3.6.4. Документ со штампом "Апостиль" подписывается министромобразования Нижегородской области (далее - Министра), в отсутствиеМинистра - его заместителем. 3.6.5. Штамп "Апостиль" заверяется гербовой печатьюМинистерства. 3.6.6. Результатом исполнения административного действияявляется подтверждение документа путем проставления штампа"Апостиль". 3.7. Выдача результата представления государственной услуги. 3.7.1. В случае подтверждения документа путем проставленияапостиля специалист Министерства выдает документ со штампом"Апостиль" заявителю при предъявлении паспорта. 3.7.2. Выдача документа со штампом "Апостиль" производится содня, следующего за днем подтверждения документа, путем проставленияапостиля. 3.7.3. В случае принятия решения об отказе в подтверждениидокумента об образовании, ученой степени или ученом званииспециалист Министерства не позднее окончания срока, предусмотренногопунктом 2.4 настоящего административного регламента, готовит инаправляет заявителю уведомление с указанием причин отказа ивозвращает представленные им документы. 3.7.4. Проект уведомления рассматривается и подписываетсяначальником Управления. 3.7.5. Уведомление направляется заявителю почтовым отправлениемс извещением о вручении, электронной почтой или выдается на руки. Документ, в подтверждении которого было отказано, выдаетсязаявителю или его доверенному лицу при предъявлении паспорта. 3.7.6. В случае, если организация, указанная в документе обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях в качестве выдавшейего, представила информацию о том, что данный документ не был выданлицу, указанному в нем в качестве его обладателя, Министерство втечение 10 дней: направляет соответствующую информацию с приложением оригиналаэтого документа в правоохранительные органы; направляет (выдает) заявителю мотивированное уведомление онаправлении оригинала документа об образовании, об ученых степенях иученых званиях в правоохранительные органы. 3.7.7. Результатом исполнения административного действияявляется выдача заявителю документа со штампом "Апостиль" либонаправление заявителю уведомления об отказе в подтверждениипредставленного документа или уведомления о направлении оригиналадокумента об образовании, об ученых степенях и ученых званиях вправоохранительные органы. 3.7.8. Способ фиксации результата исполнения административногодействия - подпись заявителя о получении документа в журналерегистрации заявлений на подтверждение документов государственногообразца и Апостилей либо направление уведомления об отказе вподтверждении документа об образовании, ученой степени и ученомзвании или уведомления о направлении оригинала документа обобразовании, об ученых степенях и ученых званиях вправоохранительные органы с регистрацией в установленном порядке. IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 4.1. Контроль деятельности должностных лиц Управления,участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляетМинистр. 4.2. Осуществление текущего контроля за полнотой и качествомисполнения Государственной услуги, за соблюдением и исполнениемспециалистом положений настоящего административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кисполнению государственной услуги, проводится начальникомУправления, ответственным за организацию исполнения государственнойуслуги. 4.3. Специалист Министерства несет персональную ответственностьза полноту и качество предоставления государственной услуги, засоблюдение и исполнение положений настоящего административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги. 4.4. Ответственность должностных лиц Министерства, участвующихв предоставлении государственной услуги, устанавливается в ихдолжностных регламентах в соответствии с требованиямизаконодательных и иных нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Нижегородской области. 4.5. Контроль за предоставлением государственной услугиМинистерством осуществляется федеральным органом исполнительнойвласти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфереобразования. Федеральная служба по надзору и контролю в сфере образования инауки (Рособрнадзор) осуществляет контроль и надзор за полнотой икачеством предоставления государственной услуги с правом проведенияплановых и внеплановых проверок в установленном порядке и правомвыдачи обязательных для исполнения предписаний. Периодичность проведения проверок устанавливаетсясоответствующими федеральными нормативными правовыми документами. V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА (УПРАВЛЕНИЯ), ИСПОЛНЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лицМинистерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставлениягосударственной услуги, могут быть обжалованы гражданами путемобращения на имя министра, в вышестоящий орган государственнойвласти, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке всоответствии с законодательством Российской Федерации. 5.2. Место нахождения и почтовый адрес Министерства:ул.Ильинская, д.18, г.Нижний Новгород, ГСП-58, 603950. e-mail: official@obr.kreml.nnov.ru. Сайт Правительства Нижегородской области:http://www.government-nnov.ru. Прием документов и обращений (жалоб): понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни. 5.3. Обращение (жалоба) гражданина должно содержать следующуюинформацию: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) гражданина,которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы); наименование органа, в который направляется письменноеобращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующегодолжностного лица, либо должность соответствующего должностноголица, решение, действие (бездействие) которого нарушает права изаконные интересы гражданина; суть предложения, заявления или жалобы (причины несогласия собжалуемыми действиями (бездействием) или решениями); личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданинприлагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалылибо их копии. 5.4. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательнойрегистрации посредством единой системы электронного документооборотаи делопроизводства Нижегородской области в течение 3 дней с моментапоступления. Рассмотрение жалобы министром, вышестоящим органом (вышестоящимдолжностным лицом) производится в соответствии с Федеральным закономот 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации". Гражданин имеет право обратиться с жалобой лично (черезпредставителей) или направить письменное (в произвольной форме) либов форме электронного документа обращение (жалобу). 5.5. Письменное обращение (жалоба) рассматривается в течение 30дней со дня его регистрации. В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 2мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" в исключительных случаях, а также в случаенаправления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 указанногоФедерального закона, министр либо уполномоченное на то лицо вправепродлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более чем на 30дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина,направившего обращение (жалобу). Для рассмотрения и подготовки письменного ответа на поступившееписьменное обращение (жалобу) назначается исполнитель. 5.6. Обращение, поступившее в форме электронного документа,подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным закономот 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации", а также настоящим административнымрегламентом. В обращении (жалобе) гражданин в обязательном порядкеуказывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такомуобращению необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. 5.7. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимаетсярешение об удовлетворении требований гражданина и о признаниинеправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо оботказе в удовлетворении обращения (жалобы). В случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаныфамилия гражданина, направившего обращение (жалобу), и почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращениене дается. В случае, когда в обращении (жалобе) обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращаетсягражданину, направившему обращение, с разъяснением порядкаобжалования данного судебного решения. В случае, когда государственный орган, орган местногосамоуправления или должностное лицо при получении письменногообращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, вправе оставитьобращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов исообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) неподдается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно неподлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, органместного самоуправления или должностному лицу в соответствии с ихкомпетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения(жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу),если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если в письменном обращении (жалобе) гражданинасодержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями(жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новыедоводы или обстоятельства, руководитель государственного органа илиоргана местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченноена то лицо вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросупри условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемыеобращения направлялись в один и тот же государственный орган, органместного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. Оданном решении уведомляется гражданин, направивший обращение(жалобу). В случае, если ответ по существу поставленного в обращении(жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений,составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение (жалобу), сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, впоследующем были устранены, гражданин вправе вновь направитьобращение (жалобу) в соответствующий государственный орган, органместного самоуправления или соответствующему должностному лицу. 5.8. Обращение (жалоба) гражданина считается разрешенным, еслирассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые мерыи даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении(жалобе) вопросов. 5.9. Ответ на письменное обращение (жалобу) направляется попочтовому адресу, указанному в обращении (жалобе). Ответ наобращение (жалобу), поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении (жалобе), или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении (жалобе). Мотивированный письменный ответ по поставленным в обращении(жалобе) вопросам, содержащий результаты рассмотрения обращения,направляется гражданину по почтовому адресу, указанному в обращении(жалобе). ______________________ ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к административному регламенту министерства образования Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (В редакции Указа Губернатора Нижегородской области от 13.04.2012 г. N 28) Форма заявления В______________________________________ (название уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации) ________________________________________ Ф.И.О. заявителя ________________________________________ документ, удостоверяющий личность, номер, серия, кем выдан ________________________________________ контактный адрес и номер телефона ________________________________________ представляю по доверенности ________________________________________ реквизиты доверенности гр.______________________________________ заявление. В соответствии с законодательством Российской Федерации прошу подтвердить путем проставления штампа "Апостиль" документ государственного образца об образовании, об ученой степени и ученом звании (нужное - подчеркнуть): __________________________________________________________________ (Ф.И.О. обладателя документа, название документа, кем выдан, реквизиты) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ К заявлению прилагаются следующие документы: оригинал документа, представленного к подтверждению; копия документа, удостоверяющего личность заявителя; копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа, представленного к подтверждению (в случае, если заявление подается законным представителем обладателя документа или уполномоченным лицом); оригинал и копия или заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа, представленного к подтверждению, при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным его обладателя; доверенность, выданная в установленном порядке (в случае, подачи заявления уполномоченным лицом); документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" настоящим подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных в целях подтверждения документа государственного образца об образовании, об ученой степени и ученом звании путем проставления штампа "Апостиль". Абзац. (Исключен - Указ Губернатора Нижегородской области от 13.04.2012 г. N 28) _________Дата __________Подпись _______________________ ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к административному регламенту министерства образования Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" Блок-схема предоставления государственной услуги "Подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях" (В электронном виде не приводится, см. бумажный вариант)