Постановление Правительства Нижегородской области от 15.04.2011 № 266
О внесении изменений в административный регламент министерства здравоохранения Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях", утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от 21 сентября 2010 года N 625
ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 апреля 2011 года N 266 Утратилo силу - Постановление
Правительства Нижегородской
области от 25.12.2012 г. N 949
О внесении изменений в административный регламент министерства
здравоохранения Нижегородской области по предоставлению
государственной
услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление
информации
об организации оказания специализированной медицинской помощи
в специализированных медицинских учреждениях", утвержденный
постановлением Правительства Нижегородской области
от 21 сентября 2010 года N 625
В целях приведения в соответствие с действующимзаконодательством Правительство Нижегородской области постановляет:
1. Внести в административный регламент министерстваздравоохранения Нижегородской области по предоставлениюгосударственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет ипредоставление информации об организации оказания специализированноймедицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях",утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от21 сентября 2010 года N 625, следующие изменения:
в абзаце пятом пункта 2.14 слова"http://www.government.nnov.ru," заменить словами"http://www.government-nnov.ru,";
раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную
услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
Действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственнойуслуги, могут быть обжалованы заявителями путем обращения на имяминистра, в вышестоящий орган государственной власти, вышестоящемудолжностному лицу или в судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Место нахождения и почтовый адрес Министерства: 603082, городНижний Новгород, Кремль, корпус 2.
Тел./факс: 439-09-65, 439-05-97, e-mail:official@zdrav.kreml.nnov.ru.
Сайт Правительства Нижегородской области:http://www.government-nnov.ru.
Прием документов и обращений (жалоб):
понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00;
пятница: с 9.00 до 17.00;
выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Личный прием министра: понедельник с 9.00 до 11.00 (заисключением нерабочих праздничных дней).
Обращение (жалоба) заявителя должно содержать следующуюинформацию:
- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя,которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);
- наименование органа, в который направляется письменноеобращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчество соответствующегодолжностного лица, либо должность соответствующего должностноголица, решение, действие (бездействие) которого нарушает права изаконные интересы заявителя;
- суть предложения, заявления или жалобы (причины несогласия собжалуемыми действиями (бездействием) или решениями);
- личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалылибо их копии.
Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрациипосредством единой системы электронного документооборота иделопроизводства Нижегородской области в течение 3 дней с моментапоступления.
Рассмотрение жалобы министром, вышестоящим органом (вышестоящимдолжностным лицом) производится в соответствии с Федеральным закономот 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации".
Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично (черезпредставителей) или направить письменное (в произвольной форме) либов форме электронного документа обращение (жалобу).
Письменное обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 днейсо дня его регистрации.
В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 2мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" в исключительных случаях, а также в случаенаправления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 указанногоФедерального закона, министр либо уполномоченное на то лицо вправепродлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более чем на 30дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя,направившего обращение (жалобу).
Для рассмотрения и подготовки письменного ответа на поступившееписьменное обращение (жалобу) назначается исполнитель.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежитрассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации", а также настоящим Регламентом. В обращениизаявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, еслиответ должен быть направлен в форме электронного документа, ипочтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документыи материалы в электронной форме либо направить указанные документы иматериалы или их копии в письменной форме.
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимаетсярешение об удовлетворении требований заявителя и о признаниинеправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо оботказе в удовлетворении обращения (жалобы).
Ответ по существу обращения (жалобы) не дается:
- в случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаныфамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в случае, когда в обращении (жалобе) обжалуется судебноерешение, в течение семи дней со дня регистрации возвращаетсязаявителю, направившему обращение, с разъяснением порядкаобжалования данного судебного решения;
- в случае, когда государственный орган или должностное лицопри получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи. В данномслучае заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается онедопустимости злоупотребления правом;
- в случае, если текст письменного обращения (жалобы) неподдается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган или должностному лицу в соответствии с ихкомпетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения(жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в случае, если в письменном обращении (жалобе) заявителясодержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями(жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новыедоводы или обстоятельства, министр вправе принять решение обезосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанноеобращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы)направлялись в министерство. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение (жалобу);
- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении(жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений,составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, впоследующем были устранены, заявитель вправе вновь направитьобращение (жалобу) в соответствующий государственный орган илисоответствующему должностному лицу.
Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, еслирассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые мерыи даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении(жалобе) вопросов.
Ответ на письменное обращение (жалобу) направляется попочтовому адресу, указанному в обращении (жалобе). Ответ наобращение (жалобу), поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении (жалобе), или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).
Мотивированный письменный ответ по поставленным в обращениивопросам, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляетсязаявителю по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).".
2. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечитьопубликование настоящего постановления.
И.о. Губернатора В.А. Иванов