Постановление Правительства Нижегородской области от 08.10.2010 № 674
О внесении изменений в административный регламент аппарата Правительства Нижегородской области по исполнению государственной функции "Организация учета, обеспечение рассмотрения и предоставление информационных услуг по обращениям юридических лиц, поступившим в адрес Губернатора Нижегородской области - Председателя Правительства, Вице-губернатора, первого заместителя Председателя Правительства Нижегородской области, заместителей Председателя Правительства Нижегородской области и руководителя аппарата Правительства Нижегородской области - министра Правительства Нижегородской области", утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от 11 сентября 2009 года N 662
ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Правительства Нижегородской области от 12.10.2011 г. N 820 от 8 октября 2010 года N 674 О внесении изменений в административный регламент аппарата Правительства Нижегородской области по исполнению государственной функции "Организация учета, обеспечение рассмотрения и предоставление информационных услуг по обращениям юридических лиц, поступившим в адрес Губернатора Нижегородской области - Председателя Правительства, Вице-губернатора, первого заместителя Председателя Правительства Нижегородской области, заместителей Председателя Правительства Нижегородской области и руководителя аппарата Правительства Нижегородской области - министра Правительства Нижегородской области", утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от 11 сентября 2009 года N 662 В целях приведения в соответствие с действующимзаконодательством Правительство Нижегородской области постановляет: 1. Внести изменения в административный регламент аппаратаПравительства Нижегородской области по исполнению государственнойфункции "Организация учета, обеспечение рассмотрения ипредоставление информационных услуг по обращениям юридических лиц,поступившим в адрес Губернатора Нижегородской области - ПредседателяПравительства, Вице-губернатора, первого заместителя ПредседателяПравительства Нижегородской области, заместителей Губернатора,заместителей Председателя Правительства Нижегородской области ируководителя аппарата Правительства Нижегородской области - министраПравительства Нижегородской области", утвержденный постановлениемПравительства Нижегородской области от 11 сентября 2009 года N 662,изложив пункт 4.1 в следующей редакции: "4.1. Пользователь государственной функции вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностных лиц управления документационногообеспечения и контроля Департамента по исполнению государственнойфункции устно или письменно руководителю Департамента илируководителю аппарата Правительства Нижегородской области, а также всудебном порядке в соответствии с действующим законодательством. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрациив день поступления. При подаче письменного обращения (жалобы) срок рассмотренияжалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы. Висключительных случаях, если требуется проведение проверки, срокрассмотрения жалобы может быть продлен по решению руководителяАппарата Правительства Нижегородской области, но не более чем на 30дней. О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) заявительуведомляется письменно с указанием причин продления срока. Письменное обращение (жалоба) должно содержать: - наименование государственного органа, в который направляетсяписьменное обращение (жалоба), либо фамилию, имя, отчествосоответствующего должностного лица, либо должность соответствующеголица; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителялибо наименование юридического лица, которым подается обращение(жалоба), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - наименование органа либо фамилию, имя, отчество либодолжность специалиста, решение, действие (бездействие) которогонарушает права и законные интересы заявителя; - суть нарушенных прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - подпись (для юридических лиц - подпись соответствующегодолжностного лица) и дата. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимаетсярешение об удовлетворении требований заявителя и о признаниинеправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо оботказе в удовлетворении обращения (жалобы). В случае, если в результате рассмотрения жалоба признанаобоснованной, принимается решение о применении мер ответственности кдолжностным лицам, допустившим нарушения при исполнениигосударственной функции. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения(жалобы) направляется заявителю жалобы в течение 5 рабочих днейпосле принятия решения по результатам рассмотрения жалобы. Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, еслирассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые мерыи даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращениивопросов. В рассмотрении обращения (жалобы) заявителю отказывается вследующих случаях: - если в письменном обращении не указаны наименованиеюридического лица или фамилия лица, направившего обращение (жалобу),и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если текст письменного обращения не поддается прочтению, очем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщаетсязаявителю, если его наименование, фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению; - если получено письменное обращение, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, заявителюсообщается о недопустимости злоупотребления правом; - если в письменном обращении содержится вопрос, на которыймногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новыедоводы или обстоятельства, руководитель Департамента либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в Департамент или аппаратПравительства Нижегородской области. О данном решении заявительуведомляется; - если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. При повторном обращении с жалобой дополнительное рассмотрениеразрешенных обращений заявителей проводится в случае выявления новыхобстоятельств или изменения нормативного регулирования в сфере,касающейся решения вопроса, вызывающего указанные обращения." 2. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечитьопубликование настоящего постановления. Губернатор В.П. Шанцев