Постановление Правительства Нижегородской области от 21.09.2010 № 629

Об утверждении административного регламента министерства здравоохранения Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечению...

  
                  ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
       от 21 сентября 2010 года                               N 629                                   Утратилo силу - Постановление
  
                                        Правительства Нижегородской
                                       области от 29.06.2012 г. N 394
  
  
        Об утверждении административного регламента министерства
        здравоохранения Нижегородской области по предоставлению
     государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и
      предоставление информации по дополнительному лекарственному
       обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на
                предоставление набора социальных услуг"
  
       (В редакции Постановлений Правительства Нижегородской области
               от 03.02.2011 г. N 52)
  
  
       Во исполнение распоряжения  Правительства Российской  Федерацииот 17 декабря  2009 года N 1993-р  "Об утверждении сводного  перечняпервоочередных     государственных    и     муниципальных     услуг,предоставляемых органами исполнительной власти субъектов  РоссийскойФедерации и органами местного  самоуправления в электронном виде,  атакже  услуг,  предоставляемых   в  электронном  виде   учреждениямисубъектов  Российской   Федерации  и  муниципальными   учреждениями"Правительство Нижегородской области постановляет:
       1. Утвердить     прилагаемый     административный     регламентминистерства здравоохранения Нижегородской области по предоставлениюгосударственной  услуги  "Прием  заявлений,  постановка  на  учет  ипредоставление   информации   по   дополнительному    лекарственномуобеспечению   отдельных   категорий  граждан,   имеющих   право   напредоставление набора социальных услуг" (далее - Регламент).
       2. Рекомендовать органам местного самоуправления  Нижегородскойобласти   обеспечить   размещение   информации   о    предоставленииминистерством здравоохранения Нижегородской области  государственнойуслуги  "Прием  заявлений,  постановка  на  учет  и   предоставлениеинформации по  дополнительному лекарственному обеспечению  отдельныхкатегорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальныхуслуг"  в  помещениях  органов  управления  муниципальной   системойздравоохранения  и  подведомственных учреждений  здравоохранения,  атакже на интернет-сайтах указанных органов.
       3. Контроль за  исполнением настоящего постановления  возложитьна заместителя  Губернатора, заместителя Председателя  ПравительстваНижегородской области Г.А. Суворова.
       4. Аппарату  Правительства  Нижегородской  области   обеспечитьопубликование настоящего постановления.
       
       
       Губернатор                                           В.П.Шанцев
       
       
       
                                                             УТВЕРЖДЕН
                                          постановлением Правительства
                                                 Нижегородской области
                                        от 21 сентября 2010 года N 629
                       АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТминистерства здравоохранения Нижегородской области по предоставлению
     государственной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и
                             предоставление
   информации по дополнительному лекарственному обеспечению отдельныхкатегорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных
                                 услуг"
  
       (В редакции Постановлений Правительства Нижегородской области
               от 03.02.2011 г. N 52)
  
  
                           I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1. Сведения о  месте нахождения и  графике работы  структурногоподразделения   Министерства,   ответственного   за   предоставлениегосударственной   услуги,    размещаются   на   официальном    сайтеПравительства Нижегородской  области  в сети  Интернет  и на  единоминтернет-портале  государственных  и муниципальных  услуг  (функций)Нижегородской области  в сети  Интернет, а  также на  информационныхстендах Министерства.
       2. Справочные телефоны структурного подразделения Министерства,предоставляющего государственную    услугу,    официальный     адресэлектронной почты Министерства:
       Интернет-портал государственных   и   муниципальных   услуг   вНижегородской области www.gu.nnov.ru.
       Сайт Правительства            Нижегородской            области:http://www.government.nnov.ru.
       Адрес Министерства: 603082, город Н.Новгород, площадь  Свободы,дом 2.
       Телефон Министерства: 428-66-76, 428-63-88, 421-05-75.
       Электронная почта (e-mail): official@.kreml.nnov.ru.
       Часы работы Министерства: понедельник - четверг: 9.00 -  18.00,пятница:  9.00  -  17.00   (за  исключением  нерабочих  выходных   ипраздничных  дней), обеденный  перерыв:  12.00  - 12.48,  суббота  ивоскресенье - выходные дни.
       
           II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
       3. Прием  заявлений,  постановка   на  учет  и   предоставлениеинформации по  дополнительному лекарственному обеспечению  отдельныхкатегорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальныхуслуг (далее - Государственная услуга).
       4. Органом   исполнительной   власти   Нижегородской   области,предоставляющим   государственную   услугу   является   министерствоздравоохранения Нижегородской области (далее - Министерство).
       5. Конечным результатом  предоставления государственной  услугиявляется предоставление информации по дополнительному лекарственномуобеспечению   отдельных   категорий  граждан,   имеющих   право   напредоставление набора социальных услуг.
       6.   Решение   о   предоставлении  государственной  услуги  илимотивированный  отказ в ее предоставлении принимается и направляетсязаинтересованному   лицу  в  течение  30  дней  со  дня  регистрациизаявления    о    предоставлении   информации   по   дополнительномулекарственному  обеспечению  отдельных  категорий  граждан,  имеющихправо   на  предоставление  набора  социальных  услуг.  (В  редакцииПостановления Правительства Нижегородской области от 03.02.2011 г. N52)
       7. Предоставление  государственной   услуги  осуществляется   всоответствии со следующими нормативными правовыми актами:
       - Федеральный  закон  от  17   июля  1999  года  N  178-ФЗ   "Огосударственной социальной  помощи" ("Собрание законодательства  РФ"от 19 июля 1999 года N 29, ст. 3699, "Российская газета" от 23  июля1999 года N 142);
       - Основы  законодательства   Российской  Федерации  об   охранездоровья граждан от  22 июля 1993 года  N 5487-1 ("Ведомости  Съезданародных  депутатов   Российской  Федерации   и  Верховного   СоветаРоссийской  Федерации" от  19  августа 1993  года  N 33,  ст.  1318,"Российские вести" от 9 сентября 1993 года N 174);
       - Федеральный закон  от  2 мая  2006 года  N  59-ФЗ "О  порядкерассмотрения обращений  граждан  Российской Федерации"  ("Российскаягазета" от 5 мая 2006 года N 95, ("Собрание законодательства РФ"  от8 мая 2006  года N 19,  ст. 2060, "Парламентская  газета" от 11  мая2006 года N 70-71);
       - распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря2009 года N 1993-р  "Об утверждении сводного перечня  первоочередныхгосударственных  и  муниципальных  услуг,  предоставляемых  органамиисполнительной  власти  субъектов Российской  Федерации  и  органамиместного  самоуправления   в  электронном  виде,   а  также   услуг,предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными учреждениями" ("Российская газета" от  23декабря  2009 года  N  247,  "Собрание  законодательства РФ"  от  28декабря 2009 года N 52 (ч.II), ст. 6626);
       - приказ Министерства  здравоохранения  и социального  развитияРоссийской  Федерации от  12  февраля 2007  года  N 110  "О  порядкеназначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинскогоназначения  и   специализированных   продуктов  лечебного   питания"("Российская газета" от 15 мая 2007 года N 100);
       - приказ Министерства  здравоохранения  и социального  развитияРоссийской  Федерации от  14  декабря 2005  года  N 785  "О  Порядкеотпуска лекарственных  средств"  ("Российская газета"  от 20  января2006 года  N 10,  "Бюллетень нормативных  актов федеральных  органовисполнительной власти" от 30 января 2006 года N 5);
       - приказ Министерства  здравоохранения  и социального  развитияРоссийской Федерации от 18 сентября 2006 года N 665 "Об  утвержденииПеречня  лекарственных  средств,   отпускаемых  по  рецептам   врача(фельдшера)  при  оказании  дополнительной  бесплатной   медицинскойпомощи  отдельным категориям  граждан,  имеющим право  на  получениегосударственной социальной помощи" ("Российская газета" от 3 октября2006 года N  220, "Бюллетень  нормативных актов федеральных  органовисполнительной власти" от 23 октября 2006 года N 43);
       - распоряжение Правительства Нижегородской области от 29 апреля2010 года N  773-р "Об  утверждении календарного  плана перехода  напредоставление   (исполнение)   первоочередных   государственных   имуниципальных услуг  (функций),  оказываемых (исполняемых)  органамиисполнительной  власти  Нижегородской  области,  органами   местногосамоуправления  муниципальных  образований  Нижегородской   области,государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской областив электронном виде" ("Нижегородские новости"  от 15 мая 2010 года  N85 (4457), "Правовая среда" от 15 мая 2010 года N 53 (1175));
       - постановление  Правительства   Нижегородской  области  от   7декабря  2007  года  N  459  "Об  утверждении  Положения  о  порядкеобеспечения отдельных  категорий граждан лекарственными  средствами,изделиями  медицинского  назначения,  а  также   специализированнымипродуктами лечебного  питания для детей-инвалидов  в соответствии  сФедеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственнойсоциальной помощи" ("Нижегородские новости"  от 7 марта 2008 года  N43 (3935), "Правовая среда" от 7 марта 2008 года N 18 (901));
       - постановление  Правительства  Нижегородской  области  от   23ноября 2007  года N  435  "Об утверждения  Положения о  министерствездравоохранения Нижегородской области" ("Нижегородские новости" от 1декабря 2007 года N 225  (3877), "Правовая среда" от 1 декабря  2007года N 87 (875));
       - постановление  Правительства  Нижегородской  области  от   22ноября  2007  года  N  430  "О  Порядке  разработки  и   утвержденияадминистративных регламентов  исполнения  государственных функций  иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг  вНижегородской области"  ("Нижегородские новости" от  1 декабря  2007года N  225 (3877), "Правовая  среда" от  1 декабря 2007  года N  87(875)).
       8. Для  предоставления   государственной   услуги  от   граждантребуется  письменное  заявление по  дополнительному  лекарственномуобеспечению   отдельных   категорий  граждан,   имеющих   право   напредоставление набора социальных услуг.
       9. Платы за предоставление государственной услуги не взимается.
       10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении государственной  услуги  и при  получении  результатапредоставления государственной услуги - 1 час.
       11. Поступившие заявления от граждан регистрируются должностнымлицом в  течение трех  дней  с  момента поступления  в  Министерствопосредством   единой   системы   электронного   документооборота   иделопроизводства Нижегородской области.
       12. Помещение  для  осуществления приема  граждан  должно  бытьоборудовано в  соответствии  с санитарными  правилами  и нормами,  ссоблюдением необходимых мер безопасности.
       Для ожидания приема  гражданам  отводятся места,  оборудованныедостаточным количеством стульев, столами для возможности  оформлениядокументов.
       13. На  информационных   стендах  в  Министерстве   размещаетсяследующая информация:
       - извлечения  из законодательных  и  иных нормативных  правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
       - извлечения из текста Регламента (полная версия на официальномсайте Правительства   Нижегородской   области   в   сети    Интернетhttp://www.government.nnov.ru, страница Министерства);
       - местонахождение, график работы, график приема граждан, номерателефонов и факса, адрес электронной почты;
       - порядок получения консультаций;
       - порядок  обжалования   действий   (бездействия)  и   решений,осуществляемых  (принятых)  в  ходе  предоставления  государственнойуслуги;
       - блок-схема, наглядно отображающая последовательность действийпри предоставлении государственной услуги.
       
           III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
     АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ,
                   В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
             АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
       
       14. Описание  последовательности  действий  при  предоставлениигосударственной услуги.
       Порядок предоставления   государственной   услуги   указан    вблок-схеме (приложение).
       15. Прием и первичная обработка заявлений граждан.
       Основанием для приема и  первичной обработки заявлений  гражданявляется поступление заявлений граждан.
       Прием заявлений    граждан    осуществляется    через    порталгосударственных услуг,  через почтовое  отделение, с  использованиемфаксимильной связи, непосредственно от гражданина, с  использованиемтелеграфной связи, с использованием электронной почты.
       16. В  письменном заявлении  в  обязательном порядке  гражданинуказывает наименование государственного органа, в который направляетписьменное заявление, свои фамилию,  имя, отчество (последнее -  приналичии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены  ответ,уведомление о переадресации заявления, излагает суть вопроса, ставитличную подпись и дату.
       Заявления поступают  в   отдел  медицинской  помощи   взросломунаселению Министерства.
       Сотрудник отдела   медицинской  помощи   взрослому   населению,ответственный за прием заявлений (далее - должностное лицо):
       - проверяет  правильность  адресования и  целостность  упаковкикорреспонденции, возвращает на почту ошибочно поступившие письма;
       - вскрывает конверты, направленные в адрес Министерства.
       17. Должностное   лицо   при   приеме   письменного   заявлениянепосредственно  от  гражданина  по  его  просьбе  ставит  на  копиизаявления (при условии наличия  копии у заявителя) штамп о  принятиизаявления с указанием даты его поступления.
       18. Контроль  за  приемом  и  первичной  обработкой  письменныхзаявлений граждан осуществляет  начальник отдела медицинской  помощивзрослому населению Министерства (далее - начальник отдела).
       Принятые и прошедшие  первичную обработку письменные  заявленияграждан подлежат регистрации.
       19.  Поступившие  заявления  граждан регистрируются должностнымлицом  в  течение  трех  дней  с  момента поступления в Министерствопосредством   единой   системы   электронного   документооборота   иделопроизводства  Нижегородской  области.  (В редакции ПостановленияПравительства Нижегородской области от 03.02.2011 г. N 52)
       При регистрации заполняется учетная карточка, в которой:
       - заявлению присваивается регистрационный номер;
       - указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при  наличии)заявителя (в именительном падеже) и его почтовый адрес, по  которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о переадресации заявления.
       - отмечается  тип   доставки  заявления  (письмо,   электронноеписьмо,   телеграмма,   факс).  Если   письмо   переадресовано,   тоуказывается,  откуда оно  поступило,  указываются дата  и  исходящийномер сопроводительного письма.
       Определяется тематика   заявления,   выявляются    поставленныезаявителем вопросы.
       Если в заявлении  не указаны  фамилия гражданина,  направившегозаявление,  и почтовый  адрес,  по  которому должен  быть  направленответ, ответ на заявление не дается.
       20. При получении заявления,  в котором содержатся  нецензурныелибо оскорбительные  выражения, угрозы жизни,  здоровью и  имуществудолжностного лица,  а также  членов его  семьи, Министерство  вправеоставить  заявление  без  ответа  по  существу  поставленных  в  немвопросов   и   сообщить  гражданину,   направившему   заявление,   онедопустимости злоупотребления правом.
       Если текст заявления не поддается прочтению, ответ на заявлениене дается и  оно не подлежит  рассмотрению. Об  этом в течение  семидней   со   дня   регистрации   заявления   сообщается   гражданину,направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес  поддаютсяпрочтению.
       21. Поступившие заявления для рассмотрения направляются в отделлекарственного обеспечения    и    фармацевтической     деятельностиМинистерства, при необходимости в лечебные учреждения.
       Контроль за  регистрацией  и постановкой  на  учет  поступившихзаявлений осуществляет начальник отдела медицинской помощи взросломунаселению Министерства.
       22. Предоставление информации по дополнительному лекарственномуобеспечению отдельных   категорий   граждан,   имеющих   право    напредоставление набора социальных услуг.
       Право на предоставление набора социальных услуг имеют категорииграждан, указанные в  главе 2  Федерального закона от  17 июля  1999года  N   178-ФЗ  "О   государственной  социальной   помощи"  и   неотказавшиеся от его получения.
       23. Гражданин может до 1 октября текущего года подать заявлениеоб отказе от получения  набора социальных услуг (социальной  услуги)на период  с 1 января  года, следующего  за годом подачи  указанногозаявления, и  по 31 декабря  года, в  котором гражданин обратится  сзаявлением  о  возобновлении предоставления  ему  набора  социальныхуслуг (социальной услуги).
       Заявление о  возобновлении  предоставления  набора   социальныхуслуг (социальной  услуги) подается  до 1 октября  текущего года  напериод с 1 января года, следующего за годом подачи заявления.
       24. В  соответствии   с  пунктом  3.1   Инструкции  о   порядкеназначения лекарственных средств, утвержденной приказом Министерстваздравоохранения и  социального развития Российской  Федерации от  12февраля 2007 года N  110, лекарственные средства назначаются  исходяиз  тяжести  и   характера  заболевания,  согласно  утвержденным   вустановленном порядке стандартам медицинской помощи и в соответствиис  Перечнем лекарственных  средств,  отпускаемых по  рецептам  врача(фельдшера)  при  оказании  дополнительной  бесплатной   медицинскойпомощи  отдельным категориям  граждан,  имеющим право  на  получениегосударственной    социальной    помощи,    утвержденным    приказомМинздравсоцразвития России от 18 сентября 2006 года N 665.
       25. Основанием   для  обеспечения   лекарственными   средствамиграждан,  имеющих  право  на  получение  государственной  социальнойпомощи в виде набора социальных услуг в соответствии со статьей  6.2Федерального закона от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственнойсоциальной помощи", является рецепт врача (фельдшера).
       Выписывание рецептов   осуществляется   врачами   (фельдшерами)лечебно-профилактических учреждений,  перечень которых  утверждаетсяприказом Министерства.
       26. Отпуск лекарственных средств осуществляется через  аптечныеучреждения,  имеющие лицензию  на  фармацевтическую деятельность,  всоответствии с  условиями  государственного контракта,  заключаемогомежду Министерством и уполномоченной фармацевтической организацией.
       При подготовке ответов на  заявления граждан должностное  лицо,ответственное  за  рассмотрение   заявления,  рассматривает  его   всоответствии с резолюцией руководителя.
       27. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение  заявления,изучает заявление гражданина и  материалы к заявлению гражданина,  втом числе в целях  установления обоснованности доводов гражданина  ипринятия  мер по  восстановлению  или  защите его  нарушенных  прав,свобод  и  законных  интересов и  при  необходимости  подготавливаетинформацию или делает запрос по телефону в соответствующие органы  иорганизации в целях получения дополнительной информации по  существувопросов,   изложенных  в   заявлении   гражданина,  или   полученияобъяснений руководителя.
       28. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение  заявления,подготавливает информацию, согласовывает и визирует ее у  начальникаотдела лекарственного  обеспечения и фармацевтической  деятельности,ответственного  за  рассмотрение  заявления,  и  направляет  его  наподпись министру или первому заместителю министра.
       Заявление рассматривается  в  течение   30  дней  со  дня   егорегистрации.
       Заявление гражданина считается  рассмотренным, если  гражданинупредоставлена  информация  по  существу  поставленных  в   заявлениивопросов.
       
                   IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
       29. Текущий   контроль   за   соблюдением    последовательностидействий,    определенных    административными    процедурами     попредоставлению   государственной   услуги,   и   принятием   решенийосуществляется  начальником  отдела  лекарственного  обеспечения   ифармацевтической деятельности Министерства.
       Текущий контроль  осуществляется   путем  проведения   провероксоблюдения   и   исполнения   специалистами   положений   настоящегоРегламента, иных нормативных  правовых актов Российской Федерации  иНижегородской области.
       Периодичность осуществления текущего контроля (не менее 2 раз вгод) устанавливается начальником отдела лекарственного обеспечения ифармацевтической деятельности Министерства.
       Контроль за  полнотой  и качеством  исполнения  государственнойфункции включает в себя проведение проверок, выявление и  устранениенарушений.
       По результатам  проведенных  проверок при  выявлении  нарушенийправ   заявителей   осуществляется  привлечение   виновных   лиц   кответственности  в   соответствии  с  законодательством   РоссийскойФедерации.
       30. Ответственным   за   исполнение   государственной   функцииявляется  первый  заместитель  министра,  курирующий  работу  отделалекарственного   обеспечения    и   фармацевтической    деятельностиМинистерства.
       Персональная ответственность   должностных  лиц   Министерства,участвующих в исполнении государственной функции, закрепляется в  ихдолжностных    регламентах    в    соответствии    с    требованиямизаконодательства Российской Федерации.
       
            V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
                РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
                ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,
           А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
       31. Заявители   вправе   обжаловать   действия    (бездействие)должностных лиц Министерства, повлекшие  за собой нарушение прав,  ввышестоящий орган государственной власти, вышестоящему  должностномулицу  или в  судебном  порядке  в соответствии  с  законодательствомРоссийской Федерации.
       32. Заинтересованные  лица   могут   обратиться  с   обращением(жалобой)  на  действия  (бездействие)  и  решения,   осуществляемые(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, как  устно,так   и  письменно   (в   произвольной   форме)  на   имя   министраздравоохранения Нижегородской области.
       Адрес Министерства: 603082, г. Н.Новгород, Кремль, корпус 2.
       Телефон Министерства: 439-09-65, факс 439-01-72.
       Электронная почта (e-mail: official@zdrav.kreml.nnov.ru).    (Вредакции    Постановления    Правительства   Нижегородской   областиот 14.12.2010 г. N 914)
       Сайт Правительства            Нижегородской            области:http://www.government.nnov.ru.
       Часы работы Министерства: понедельник - четверг: 9.00 -  18.00,пятница:  9.00  -  17.00   (за  исключением  нерабочих  выходных   ипраздничных  дней), обеденный  перерыв:  12.00  - 12.48,  суббота  ивоскресенье - выходные дни.
       Личный прием министра здравоохранения Нижегородской области:
       понедельник - 9.00 - 11.00 (за исключением нерабочих выходных ипраздничных дней).
       33. Обращение (жалоба), содержащее вопросы, решение которых  невходит   в   компетенцию   Министерства   или   должностного    лицаМинистерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации  всоответствующий  орган  или соответствующему  должностному  лицу,  вкомпетенцию которых входит решение поставленных в обращении (жалобе)вопросов, с  уведомлением лица, направившего  обращение (жалобу),  опереадресации обращения (жалобы).
       Порядок подачи и рассмотрения  обращения (жалобы) в  письменнойформе.
       34. Письменное обращение (жалоба) должно содержать:
       - наименование государственного органа, в который  направляетсяписьменное   обращение  (жалоба),   либо   фамилию,  имя,   отчествосоответствующего должностного лица, либо должность  соответствующеголица;
       - фамилию, имя,  отчество (последнее -  при наличии)  заявителялибо  наименование  юридического лица,  которым  подается  обращение(жалоба);
       - почтовый адрес,  по  которому должны  быть направлены  ответ,уведомление о переадресации обращения (жалобы);
       - суть обращения (жалобы);
       - дату обращения (жалобы), личную подпись.
       В случае необходимости к письменному обращению заявитель  можетпредставлять дополнительные  документы и материалы  (либо их  копии)либо обращаться с просьбой об их истребовании.
       Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрациив течение  3  дней   с  момента   поступления  в  Министерство   илидолжностному лицу Министерства.
       Министр здравоохранения    Нижегородской   области    назначаетисполнителя  для рассмотрения  и  подготовки письменного  ответа  напоступившее письменное обращение (жалобу).
       По результатам  рассмотрения  обращения  (жалобы)   принимаетсярешение  об  удовлетворении  требований  заявителя  и  о   признаниинеправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо  оботказе в удовлетворении обращения (жалобы).
       Письменное обращение  (жалоба),  поступившее  в   Министерство,рассматривается в  течение 30  дней со  дня регистрации  письменногообращения (жалобы).
       В исключительных случаях, а также в случае направления запроса,предусмотренного действующим       законодательством,        министрздравоохранения   Нижегородской   области   вправе   продлить   срокрассмотрения обращения (жалобы) не более чем на 30 дней, уведомив  опродлении срока его  рассмотрения заявителя, направившего  обращение(жалобу).
       35. Если   в   письменном   обращении   (жалобе)   не   указанынаименование  юридического  лица  или  фамилия  лица,   направившегообращение  (жалобу),  и  почтовый адрес,  по  которому  должен  бытьнаправлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
       В случае,  если   текст  письменного   обращения  (жалобы)   неподдается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно  неподлежит направлению на рассмотрение в государственный орган,  органместного самоуправления или  должностному лицу  в соответствии с  ихкомпетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращениясообщается гражданину,  направившему обращение, если  его фамилия  ипочтовый адрес поддаются прочтению.
       36. В случае, если в письменном обращении заявителя  содержитсявопрос, на  который ему  многократно давались  письменные ответы  посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и приэтом  в   обращении  (жалобе)   не  приводятся   новые  доводы   илиобстоятельства, министр здравоохранения Нижегородской области вправепринять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) ипрекращении переписки с гражданином по данному вопросу при  условии,что  указанное обращение  (жалоба)  и ранее  направляемые  обращения(жалобы) направлялись в один  и тот же государственный орган,  органместного самоуправления или  одному и тому  же должностному лицу.  Оданном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
       
       
       
                                                            ПРИЛОЖЕНИЕ
                           к административному регламенту министерства
                                 здравоохранения Нижегородской области
                              по предоставлению государственной услуги
                                  "Прием заявлений, постановка на учет
                                        и предоставление информации по
                                        дополнительному лекарственному
                              обеспечению отдельных категорий граждан,
                                       имеющих право на предоставление
                                              набора социальных услуг"(Приложение в электронном виде не приводится, см. бумажный вариант)