"1.4. Адреса структурных подразделений Минэкологии Нижегородской области, предоставляющих государственную услугу:
N
п/пМесто расположения телефон 1 603134, г. Н.Новгород, ул. Костина, 2, каб. 79б т. 434 32 88 2 603000, г. Н.Новгород, ул. Ильинская, д. 83а,
кабинет N 10т. 434 32 88 3 607651, Кстовский район, г. Кстово, пер. Гайдара,
д. 4т. 8(83145) 35945 4 607600, Богородский район, г. Богородск, ул.
Котельникова, д. 76т. 89049233322 5 606400, Балахнинский район, г. Балахна, пр-т.
Революции, д. 7т. 89202983060 6 607223, Арзамасский район, г. Арзамас, ул.
Урицкого, д. 8т. 8(83147) 35468 7 607911, Починковский район, с. Починки, ул.
Ленина, д. 18т. 8 (83197) 50172 8 606100, Павловский район, г. Павлово, ул. Дальняя
Круча, д. 39т. 8 (83171) 23993 9 607061, г. Выкса, ул. Жилкооперации, д. 88 т. 8 (83177) 62543 10 606170, Сосновский район, п.г.т. Сосновское, ул.
Мира, д. 21т. 89036046055 11 606212, Лысковский район, г. Лысково, ул. Ленина,
д. 48т. 8 (83149) 58014 12 607490, Пильнинский район, п.г.т. Пильна, ул.
Ленина, д. 6т. 89027828810 13 606710, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки,
ул. Чапаева, д. 21т. 8(83156) 22012 14 606803, Уренский район, г. Урень, ул. Ленина, д.
282т. 89159477573 15 606912, Шахунский район, г. Шахунья, ул.
Октябрьская, д. 60т. 89047881101 16 606651, городской округ Семеновский, ул. Садовая,
д. 2т. 8 (83162) 57985 17 606500, Городецкий район, г. Городец, ул. Лесхоза,
3т. 89087541444 18 606440, городской округ г. Бор, Стеклозаводское
шоссе, 1ат. 8 (83159) 94887
График работы структурных подразделений Минэкологии Нижегородской области, предоставляющих государственную услугу: вторник, четверг с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).".
"5. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц, государственных служащих
5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, сайта государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".