31.05.2017 № 2477
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества города Нижнего Новгорода» |
(В редакции Постановления Администрацииг.Нижнего Новгорода от06.12.2017 № 5907)
5.5. Жалобадолжна содержать:
1) наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.6. Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.
5.7. В случаеесли жалоба подается через представителя заявителя, также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);
2) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, завереннаяпечатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решенияо назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.
При подаче жалобы в электронномвиде документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в формеэлектронных документов, подписанных электронной подписью, вид которойпредусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба, поступившая в комитет,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления ирассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрениюжалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа комитета, должностного лица комитета, в приеме документов узаявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если принятие решения пожалобе не входит в компетенцию комитета, комитет в течение 3-х рабочих дней содня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение органи в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этомсрок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченномна ее рассмотрение органе.
5.9. Порезультатам рассмотрения жалобы должностное лицо комитета или администрациигорода Нижнего Новгорода, уполномоченное на рассмотрение жалоб, принимает одноиз следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в томчисле в форме отмены принятого решения, исправления допущенных комитетомопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, атакже в иных формах;
2) отказывает вудовлетворении жалобы в случаях:
наличия вступившего в законнуюсилу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем жеоснованиям;
подачи жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;
наличия решения по жалобе,принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношениитого же заявителя и по тому же предмету жалобы;
необоснованности жалобы.
5.10. Не позднеедня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящегорегламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность,фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решениепо жалобе;
2) номер, дата,место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия,имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основаниядля принятия решения по жалобе;
5) принятое пожалобе решение;
6) в случае,если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, втом числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения опорядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.11. Комитетвправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов вследующих случаях:
1) если вобращении гражданина содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, и сообщить гражданину, направившему обращение, онедопустимости злоупотребления правом;
2) если текстобращения не поддается прочтению, о чем комитет сообщает гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.13. Заявительвправе обжаловать принятое по результатам рассмотрения жалобы решениевышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.14.Жалоба на действия сотрудника МКУ «МФЦ», если это не связано с порядкомпредоставления услуги, подается руководителю МКУ «МФЦ».
Приложение№ 1
к административному регламенту
(Форма для физических лиц)
Вкомитет по управлению городским
имуществоми земельными ресурсами
администрациигорода Нижнего Новгорода
Я,___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (приналичии) заявителя (его уполномоченного представителя)
проживающий по адресу:_______________________________________________
______________________________________________________________________
(адрес места жительства заявителя)
паспорт серия __________________ № ____________ выдан__________________
______________________________________________________________________
(наименование органа, выдавшего паспорт, дата выдачи)
______________________________________________________________________,
действуя от имени______________________________________________________
______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (приналичии) заявителя (если его интересы представляет уполномоченныйпредставитель)
на основании__________________________________________________________,
(наименование и реквизиты доверенности или иногодокумента, подтверждающего полномочия представителя)
______________________________________________________________________
прошу предоставить мне информацию из реестрамуниципального имущества об объекте (объектах) имущества____________________________________________
______________________________________________________________________.
(наименование объекта, для объекта недвижимости –адрес, либо кадастровый номер объекта)
Информацию прошу предоставить (поставить отметкунапротив выбранного варианта):
| почтовым отправлением по адресу: ________________________________ |
| ________________________________________________________________ (укажите почтовый адрес с указанием индекса) |
| при личном обращении в комитет: ________________________________ |
| (укажите номер телефона для контакта) |
| при личном обращении в МФЦ: ____________________________________ |
| (укажите номер телефона для контакта) |
______________________ | | ________________________________ |
(дата направления запроса) | | (подпись заявителя или его уполномоченного представителя) |
Приложение № 2
к административному регламенту
(Форма для юридических лиц)
В комитет поуправлению городским
имуществом иземельными ресурсами
администрациигорода Нижнего Новгорода
______________________________________________________________________,
(полное наименование юридического лица с указаниеморганизационно-правовой формы)
находящеесяпо адресу: _________________________________________________
(адрес местонахождения юридического лица)
______________________________________________________________________
влице ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя(представителя))
действующегона основании _____________________________________________
______________________________________________________________________
(наименование и реквизиты документа, подтверждающегополномочия представителя)
проситпредоставить информацию из реестра муниципального имущества об объекте(объектах) имущества: _______________________________________________
______________________________________________________________________.
(наименование объекта, для объектов недвижимости –адрес, либо кадастровый номер объекта)
Информацию прошу предоставить (поставить отметку напротиввыбранного варианта):
| - почтовым отправлением по адресу: ________________________________ |
| ________________________________________________________________ (укажите почтовый адрес с указанием индекса) |
| - при личном обращении в комитет: ________________________________ |
| (укажите номер телефона для контакта) |
| - при личном обращении в МФЦ: ____________________________________ |
| (укажите номер телефона для контакта) |
______________________ | | ________________________________ |
(дата направления запроса) | | (подпись представителя юридического лица) |
*Запрос от юридического лица оформляется на фирменном бланке юридического лица иподписывается его руководителем либо представителем юридического лица.
Приложение№ 3
кадминистративному регламенту
Блок - схема
последовательностидействий при предоставлении муниципальной услуги